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开放式提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等 开放提问不会让对方感觉到约束 开放式提问是为了澄清特定的问题 开放式提问是最常用的提问方式
问卷的回答选项中有一项“其他”项 对问卷的选项可以任意多选 不向被调查者提供选项 在提出问题的同时,列出若干个可能的答案
开放式提问的方法比较灵活 开放式提问能够调动被调查者的兴趣 开放式提问的答案不易统计 开放式提问能够得到较深入的观点和看法
封闭式提问 开放式提问 复合式提问 探索式提问 偏向式提问
已经得到了问题的一个答案 已经得到了问题的多个答案 调查人员自己判断受访者没有需要补充的 受访者表示“没有别的需要补充”
开放式问题应关注答案的穷尽性和互斥性 封闭式问题应注意空问大小 问题语言应简短明了 问题应按序排列 题数适当
开放式提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等 开放提问不会让对方感觉到约束 开放式提问是为了澄清特定的问题 开放式提问是最常用的提问方式
对于事先不知道问题答案的情况可设置开放式问题 对于等级问题 , 开放式问题比封闭式问题更能获得相对真实的回答 封闭式问题更便于统计处理与分析 封闭式问题可将不相干的回答减少到最小程度
封闭式问题的答案 开放式问题的答案 封闭式问题和开放式问题的答案 回答内容的是否正确
鼓励被访谈者畅所欲言 表明被访谈者的观点/判断标准 给被访谈者更多的成就感 给被访谈者组织答案的自由 提供更广泛、更深入的答案
问卷中的问题分为开放式和封闭式 封闭式问题容易回答,节省时间 开放式问题可让回答者自由发挥 封闭式问题有固定的备选答案 问卷调查多采用开放式问题为主