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对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是()。
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高级物流师(一级)《物流服务与物流质量管理》真题及答案
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产品的缺货频率满足率以及发出订货的完成情况是反映的三个性能指标
产品的可得性
服务的需求性
服务的可靠性
运作绩效
对产品的可得性最准确韵绩效衡量指标是
缺货频率
顾客频率
运作绩效
发出订货的完成状况
客户服务的可得性以三个物流绩效指标衡量即
缺货频率
供应比率
最高供应能力
平均存货储备
订货完成率
货物准确及时地到达反应了销售物流的指标
产品的可得性
运作绩效
服务可靠性
系统准确性
以下不属于衡量可得性高低的物流服务绩效评价指标的是
缺货频率
供应比率
订货完成率
一致性
订货完成率要求产品必须完整无损地送达客户达到零缺陷因而是衡量可得性的最严格的指标
对产品的可能性最准确的衡量指标就是缺货频率
可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量即
缺货频率
需求频次
供应比率
订货完成率
供货率
对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是
缺货频率
顾客频率
运作绩效
发出订货的完成状况
是可以准确地以数量定义精确衡量并能设定绩效目标的考核指标
共性指标
个性指标
定量指标
定性指标
对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是
发出订货的完成情况
缺货频率
到达率
满足率
对产品的可得性最准确的绩效衡量指标是
缺货频率;
顾客频率;
运作绩效;
发出订货的完成状况。
以下不属于衡量物流作业完成水平的物流服务绩效评价指标是
速度
可得性
一致性
灵活性
在日常管理过程中常用拣货准确度指标来衡量拣选的绩效
虽然品牌资产是营销绩效的主要衡量指标但却很难准确计量
可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量供应比率和订货完成率
供货次数
缺货频率
缺货数量
安全性
衡量处理异常客户服务需求能力的物流服务绩效评价指标是
速度
一致性
可得性
灵活性
货物准确及时地到达反映了销售物流的______
产品的可得性指标
运作绩效指标
服务可靠性指标
系统准确性指标
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由于流通加工改变了物品的形状和性质因此不应属于物流的范畴
装卸搬运活性是指从物的静止状态转变为装卸状态的难易程度
配送和装卸长期以来被看做是物流活动的两大支柱
包装按其功能可分为工业包装和商业包装工业包装又称为运输包装其目的是保证商品在运输保管装卸搬运过程中保持商品的完好
单个包装又称小包装这种包装一般属于商业包装是物品送到使用者手中的最小单位
配送是从生产企业至用户的一种送货形式
由于装卸搬运是提高物流系统效率的关键因此若装卸搬运环节的效率提不上去就形成提高物流系统效率的瓶颈
按包装功能分类可分为内包装外包装其中内包装属于工业包装外包装属于商业包装
流通加工是销售物流中增加附加价值的活动是一项具有广泛发展前景的工作
航空运输是现代物流系统中最优的一种运输方式
运输是提高物流系统效率的关键
装卸搬运环节在物流活动转换中起承上启下的联结作用
铁路运输的最大优点是空间和时间方面具有充分的自由性
服务性快捷性规模适当化库存控制等是物流系统的设计要素
配送是中转型送货而工厂送货一般是直达型送货
公路运输的最大优点是可以实行门到门的直达运输
工业包装的目的是为了促进销售讲究包装外形美观装潢富于吸引力
方便运输方便用户便于综合利用是流通加工的目的
物品在从生产地到使用地的过程中根据需要施加包装分割计量分拣刷标志拴标签组装等简单作业的总称称为流通加工
保持商品的数量和质量不变的包装属于工业包装
在选择运输方式时费用是重要的考虑因素而运费又与运输距离有关距离愈短则公路的运费愈省相反距离愈长铁路和水路的运费愈省
物流系统优化的目标简称为SS即服务性快捷性有效的利用面积和空间规模适当化库存控制
配送不是单纯的运输或输送而是运输与其他活动共同构成的组合体
配送是拣选包装加工组配配备配置送货等各种物流活动的有机组合是属于一般性的企业之间的供货和向用户的送货活动
在物流系统中仓储被称为生产物流的终点同时也是社会物流的起点
仓库从保管储存为主要任务向流通性仓库的方向发展形成流通销售零部件供应的中心即可成为物流中心
配送是在经济合理区域范围内根据第三方物流服务提供者的要求对物品进行拣选加工包装分割组配等作业并按时送达指定地点的物流活动
通过仓储可使商品在最有效的时间段发挥作用创造商品的空间价值和使用价值
在物流各项活动中装卸搬运是出现频率最低的作业活动之一
装卸搬运是指在不同地域范围内以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动
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