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以教导、指引的口吻和求助者交谈 咨询中尽可能多的使用术语 有权威的架子,这样才能更有效的让求助者按照咨询员所说的去改善自己。 如果难以接纳求助者,就把他转介给别的适合的咨询员。
递给客户适合的宣传材料。 记录客户咨询的内容。 婉言避开客户咨询所涉及问题。 得到正确答案后,及时电话联系客户,告知咨询内容。
在开展精神健康服务中,教育咨询机构也是不可忽视的一部分力量 教育咨询机构的工作方法包括宣传精神健康的理念 提供咨询治疗,为前来咨询的患者提供心理咨询是精神健康教育咨询机构的工作方法之一 医务社会工作者也可以对那些精神健康问题较为严重的人员提供转介服务 医务社会工作者可以直接将患者转介到专业的服务机构
工作调动、岗位变动时将文档交给同事转交给接替者 咨询情况可以有第三者代为记录 需要转诊的案例,根据工作需要向转诊机构介绍情况时,需征得服务对象本人同意 工作交流和研究可以使用原始记录
不匹配就马上转介 应首先尽力地调整匹配程度,无法实现匹配,再转介 转介是咨询师无能的表现 完全匹配的咨询关系才是完美的咨询关系
和服务对象讨论是否需要转介 立即把服务对象转介给其他同事 拒绝妻子.继续为服务对象提供服务 答应妻子的要求.对服务对象多加关照
直率地说明理由。如“你的心理问题很严重,我无能为力,你另找高明。” 不干预新咨询师的咨询活动 事先征得求助者的同意,并以尊重的态度向其说明理由 对转介的新咨询师,详细地介绍情况,提供自己的分析
由咨询师个人根据需要决定 对新咨询师详细介绍情况 对新咨询师提供自己的分析 继续参加新咨询师的咨询活动
由咨询师个人根据需要决定 对新咨询师详细地介绍情况 对新咨询师提供自己的分析 继续参加新咨询师的咨询活动
咨询师与求助者在人格方面是平等的 转介是对求助者的不尊重 咨询师对求助者的接纳是有条件的 咨询师有权利探问求助者的隐私
将求助者转介给其他适合的咨询师 完全可以将求助者置之度外的 有义务介绍自己的受训背景和职业资格 告诉学生他没有权利问老师这样的问题
递给客户适合的宣传材料 记录客户咨询的内容 婉言避开客户咨询所涉及问题 得到正确答案后,及时电话联系客户,告知咨询内容
由咨询师个人根据需要决定 对新咨询师详细介绍情况 对新咨询师提供自己的分析 继续参加新咨询师的咨询活动
遵守和执行咨询方案 了解咨询师的执业资格 了解咨询的具体方法 可以提出转介咨询
以教导、指引的口吻和求助者交谈 咨询中尽可能多地使用术语 有权威的架子,这样才能更有效地让求助者按照咨询员所说的去改善自己 如果难以接纳求助者,就把他转介给别的适合的咨询员
咨询师在人格方面与求助者是平等的 转介是对求助者的不尊重 咨询师对求助者的接纳是有条件的 咨询师有权利探问求助者的隐私