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如果物流企业销售的产品比较复杂,电话销售人员起筛选客户的作用,则电话销售的形式为( )。
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物流师(二级)《单项选择》真题及答案
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物流信息客户服务是物流企业为促进其产品或服务的销售发生在客户与物流企业之间的物流信息的
应收系统核算往来款项功能适用于企业
销售业务以及应收账款业务比较简单
销售业务以及应收账款业务比较复杂
对应收款项的核算和管理要求较高
对应收款管理要求不高
一般使用在出货作业比较复杂的物流中心引导拣货工人正确快速轻松地完成拣货工作的物流信息系统是_____
仓库管理系统
电子拣货系统
电子自动订货系统
销售时点信息系统
如果企业的产品数目繁多产品高度专门化产品之间完全没有联系则企业 可采用来配置销售人员力量
按工作负荷分派销售人员
按地区分派销售人员
按产品分派销售人员
按顾客分派销售人员
如果站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于
企业商品服务
企业客户服务
企业有形服务
企业无形服务
如果以从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于企
理财产品销售中需要注意的事项有
禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划
客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员
对于拟购买金额大于理财产品投资起点金额较高的客户,无须由具有更高权限的业务人员和销售人员对销售行为进行确认
一般而言,商业银行对理财客户进行的产品适合度评估应在营业网点当面进行,不得通过网络或电话等手段进行客户产品适合度评估
销售人员应该在了解客户的基本情况及理财需求基础上,客观评估客户的风险承受能力,向客户提供合适的产品
关于销售物流下列说法正确的是
在销售物流中,客户关系管理中的客户指产品的购买者。
企业的销售物流是指产品从下生产线开始,直至产品离开企业为止的物流活动。
销售物流合理化的第一原则,就是商物分离。
在销售物流中,采用 VMI方式,即准时化送货。
对于人寿保险公司而言为了扩大市场占有率增强企业的竞争力在销售保险产品时宜采用方式来争取更多的客户
电话销售
直接邮寄销售
保险中介
直销人员
对于制造加工企业来说建立产品的销售物流体系是一项重要且复杂的工作请阐述制造加工企业应如何建立自己的销
良好的销售物流渠道有助于企业的产品销售提高客户满意度每一个企业需要根据自身的实际情况选择合适的销售物
应收系统核算往来款项功能适用于
对应收款管理要求不高的企业
对应收款项的核算和管理要求较高的企业
销售业务以及应收账款业务比较复杂的企业
销售业务以及应收账款业务比较简单的企业
关于房地产销售过程中电话营销应注意的问题表述正确的是
接听进线电话时,销售人员应注意保持或激发客户的好奇心
销售人员应尽早告知客户类似项目价格的具体数据
在电话里要尽量处理客户对产品本身的异议
销售人员在第一次通话一天后应拨打跟踪服务电话,加深客户的印象
房地产开发企业经营开发的产品较特殊其营业税收入的确认时间也比较复杂如果开发商采取预收款销售商品时应以
房屋竣工的当
交房钥匙的当天
办妥财产手续的当
收到预收款的当天
对于制造加工企业来说建立产品的销售物流体系是一项重要且复杂的工作请阐述制造加工企业应如何建立自己销售
物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售发生在客户与物流企业之间的的交互活动
站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于
物流客户服务
物流商品
物流企业客户服务
企业物流服务
下列关于销售组织结构的说法错误的是
在产品技术性强,生产工艺复杂的情况下,不同产品线的销售人员应有专门知识.相互关联的产品绝对应由统一销售人员同时销售,以便于客户购买
顾客式祖师结构通常用于同类顾客比较集中地产品销售
大规模的公司往往需要大规模的销售人员,而不同职能之间经常不便于协调,因此,必须采用职能型结构
综合型销售组织结构中,一个营销人员可能要同时对数个产品经理或几个部门负责
你是一家电话销售公司的业务人员电话开发客户成本低针对性强时效性强但对于中国企业来讲比较陌生你如何向一
如果站在从事有形产品或服务制造或销售的制造企业或商业企业即货主企业的角度观察物流服务的话物流服务属于
企业核心竞争力;
企业战略发展;
企业客户服务;
企业能力管理
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如果拥有资产则服务内容集成度高服务范围广的物流企业经营模式在实际中存在
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人力资源规划中是用来确定通过何种途径获得担当相应职务的人才
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下列有利于物流企业发挥自身的特长提升自身的核心竞争力的措施为
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