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少年儿童消费者群体 青年消费者群体 中年消费者群体 老年消费者群体
同一群体中各成员明确分工 同一群体中发生的各种联系行为 同一群体中个体之间的识别行为 同一群体中除生殖以外的关系行为
住在同一小区.同一楼层,但是从来不相互来往的几家住户 从未谋面,但为了消磨时间经常在某个购物qq群一起聊天的几位消费者 公司紧急调集了互不相识的总经理、保卫处处长、车间主任、班长组成调查小组,调查员工偷窃公司财物事件 目前我国正处于经济建设的高潮期.大量的年富力强的知识分子就成了中坚力量.于是.社会上就把40~50岁之间的知识分子称为“中年知识分子”
消费者的差异需求 消费者的共同需求 零售户的差异需求 市场的相似特性
低收入消费者群体 农村消费者群体 求廉消费者群体 对价格敏感的消费者群体
卖点必须要有产品功能点的支撑,但不是所有功能点都适合作为卖点 真正吸引消费者注意的是利益点,而卖点是用来支持说明利益点的 不同消费者的痛点也不同,同一群消费者在不同场景下的痛点也不同 消费者利益点是产品真正被消费者感知、被认可的价值,只能是功能层面,不能是心理层面的 一条合格的广告必须同时包含产品卖点、消费者痛点和利益点
每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场 不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的 不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别 不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的 属于同一细分市场的消费者,其需求与欲望则非常相似
消费者群体的划分会越来越细 不同消费者群体的数量会增加 不同消费者群体的数量大体不变 消费者群体的内在素质不断提高 消费者群体的演变速度会减缓
每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场 不同的细分市场中消费者的需求特点都是相似的 不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差别 不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望都是相似的 属于同一细分市场的消费者,其需求与欲望则非常相似