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选择在当地有一定影响力的客户使用邮政业务取得良好收益的例子 中国邮政集团公司是行业管理部门 把给已开发成功的客户制定的方案展示给欲开发的客户 以邮政业务的销量和业务增幅来佐证邮政企业实力
只向客户宣传邮政业务的正面信息 营销员在承认肯定客户异议时,只肯定其中真实有效的部分 营销员用于补偿的部分最好是邮政业务的最强优势 不承认邮政业务的不足
规范保险营销员的影响活动 保护投保人和被保险人的合法权益 维护保险市场秩序,促进保险业健康发展 约束保险营销员的行为
规范保险营销员的营销活动 维护保险市场秩序 保护投保人和被保险人的合法权益 对保险营销员进行有效控制
在询问时应讲究礼仪 营销员应当在客户充分了解邮政业务有关信息后,再进行询问 只针对重要的以及与成交有关的异议进行询问 反驳客户的理由要充足可信
比较费时费力,带有较大的盲目性 加大了企业对营销员的管理难度 不利于营销员了解市场、了解客户 在营销过程中营销员处于被动地位
信息收集 客户开发及客户维护 对客户信息进行动态维护和分析 协调处理企业内部各种关系
问候应当是相互的 向客户主动问候、打招呼应当成为邮政营销员的职业习惯 在邮政服务工作中,邮政营销员应主动向客户问候 如果被问候者不止一人时,可以按照“由卑而尊”的礼仪顺序
注意借助政府行政力量和同行业攀比心理 在为客户节约成本的基础上促进客户的发展和邮政收益的提高 积极向家长宣传政府部门的教育政策和素质教育理念 注意客户关系的长久维护,不断对客户进行深度、广度开发