BSP方法的产品/服务过程的定义分成四步为寻找公共过程必须进行分组考虑下列哪步包含此类工作-X题卡

识别企业的产品/服务按产品/服务的生命周期的各阶段来识别过程画出产品/服务总流程图写出每一过程的说明

识别企业的产品/服务按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程画出产品/服务总流程图写出每一过程的说明

识别企业的产品/服务按产品/服务生命周期的各个阶段识别过程画出产品/服务总流程图写出每一过程的说明

识别企业的产品／服务按产品／服务生命周期的各个阶段识别过程画出产品／服务总流程图写出每一过程的说明

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BSP方法的产品/服务过程的定义分成四步，为寻找公共过程必须进行分组考虑。下列哪步包含此类工作