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绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望 绩效计划的制订是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程 绩效计划是由上级主管制订，员工无需参与计划制订的过程 绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类
影响员工的行为 确定组织的目标，调节组织关系，指挥和控制组织的行为 影响对员工的激励行为 确定组织的目标，激励员工行为
以明确战略目的引导员工行为 以目的为指引充分发挥员工才智 使员工行动方向协调一致，减少内耗 通过参加目的制定，激发员工内在动力 通过系统思考，为资源调配提供客观根据
培训是指组织通过学习性活动，有计划地给员工传授其工作所需要的知识,技能，以及应具备的工作态度，从而使员工能够胜任工作，并实现组织目标的过程 培训的目标就是让员工掌握具体培训项目所包含的知识,技能，树立正确的态度，并能够在工作中将它们转化成为促进工作绩效的行为 培训与开发作为人力资源管理的唯一核心要素，是传统组织管理的一个重要手段和方法 开发是指组织着眼于未来的变化和长远目标，为员工能够适应技术和组织的发展而提供的学习过程
员工能够有效的对改进组织的方针和战略目标做出贡献 通过供方早期的参与，可设定更具有挑战性的目标 积极参与有助于个人的成长和发展活动，符合组织的利益 保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能
使员工认识到自己的优点和不足 引导员工行为,加强员工的自我管理 改进绩效计划,制定下一阶段的绩效目标与标准 为员工的职业规划和发展提供信息
绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望 绩效计划的制定是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程 绩效计划是由上级主管制定的，员工无须参与计划制定的过程 绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类
激励必须满足员工的任何需要 激励必须兼顾员工需要与组织目标 只有满足员工需要才能促进组织绩效的改善 组织对员工需要满足的方式和程度要予以控制 激励要以能在一定程度上导致组织绩效提高的方式满足员工的需要
将员工流动率控制在合理范围 引导员工的行为符合组织的期望 使人工成本增长与企业效益相匹配 尽量控制员工的工资
以明确的战略目标引导员工的行为 以目标为指导充分发挥员工的才智 使员工行动方向协调一致，减少内耗 通过参与目标制定，激发员工的内在动力 通过系统思考，为资源调配提供客观依据
绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望 绩效计划的制定是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程 绩效计划是由上级主管制定的，员工无须参与计划制定的过程 绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类
对组织目标的分析和分解 对绩效方案的分析 对工作分析的评价 对招聘效果的评估
坚持从严治行，对违规违纪行为果断进行处理，坚决铲除违规土壤 加强对员工行为的关注。制定员工异常行为排查管理办法，通过“听、看、谈、报、防、查”等方式提高排查效果 加强对员工日常行为的管理。建立重点员工关注档案，进行跟踪管理。做好员工工作时间之外的行为监督。 增强员工的自我保护意识 加强员工的自我学习
释放组织人员潜力的一个综合性的学习型体系，使组织得以生存的经验体系 研究组织中的个体和群体如何通过学习而改变的多学科领域 在终身学习的过程中，将开发人员的潜力作为主要目标 在特定时期为改变员工行为而进行的有组织的活动
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