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入户访问法 拦截式访问法 计算机辅助访问法 焦点小组座谈法
提高品牌知名度 促进销售 宣传品牌文化 培养消费者对产品和品牌的忠诚
品牌忠诚型消费者 品牌变换型消费者 非使用者 可能使用者 新生消费者
品牌可以向购买者提供产品的一系列稳定的特点、利益和服务，向购买 者传递质量、价值、利益、文化、属性和消费者层级等。 品牌能够帮助企业培养目标消费者的忠诚度 品牌可以降低新产品的市场进入门槛和费用 品牌有利于把本企业产品同其他同类品牌区分开来
入户访问法 拦截式访问法 焦点小组座谈法 计算机辅助访问法
无品牌意识的消费者 对本品牌的忠诚消费者 他品牌的忠诚消费者 游离不定的消费者 多品牌的忠诚消费者
单一品牌忠诚者 多种品牌忠诚者 转移的忠诚者 非忠诚者
消费者购买动机研究 竞争分析 消费者的品牌忠诚度 产品定价研究
它说明了产品的品牌忠诚度 产品和服务的品牌能在很大程度上影响购买力 大多数消费者愿意购买品牌产品，因为品牌能够提供给消费者对于产品的信心 消费者购买品牌产品，是与其收入能力有关的
拦截式访问法 计算机辅助访问法 入户访问法 焦点小组座谈法
铁杆品牌忠诚者 几种品牌忠诚者 转移的忠诚者 不一定
它说明了产品的品牌忠诚度 产品和服务的品牌能在很大程度上影响购买力 大多数消费者愿意购买品牌产品，因为品牌能够提供给消费者对于产品的信心 消费者购买品牌产品，是与其收入能力有关的
单一品牌忠诚者 多种品牌忠诚者 转移的忠诚者 非忠诚者
在消费者的某类需求上，能满足其需求的产品、可替代产品都很多 之所以消费者会选择一个企业的产品，还在于该企业提供的产品能让消费者感知到与同类产品的差异性 竞争对手的信息搜集与分析，是企业实现产品到商品转换过程的核心工作 对于一个初创企业来说，是决定企业生死的关键
品牌可以向购买者提供产品的一系列稳定的特点、利益和服务。 企业有了品牌之后，目标消费者就能通过品牌来识别目标产品，购买目标商品，所以品牌能够帮助我们培养目标消费者的忠诚度。 当一个品牌在市场上被目标消费者广泛接受以后，品牌的价值和美誉度就在消费者心目中形成。 品牌一旦建立成功，就能在消费者心目中形成固定形象。
拦截式访问法 入户访问法会 焦点小组座谈法 深层访问法
几种品牌忠诚者 铁杆品牌忠诚者 转移品牌忠诚者 不确定
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