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考虑潜在组员的来源 帮助潜在组员了解小组工作的意义与特点 考虑潜在组员共同或者相似的问题、兴趣和愿望 根据小组的类型、特点以及人数要求等确定组员
兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持——社区老人群体的需求调查。发现老人兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”，带领小组活动 社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持 积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”。带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持 培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——社区老人群体的需求调查。发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持 制订并组织实施小组活动计划——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持
组员发言后，老杨运用同理和真诚等技巧予以回应 创造更多表达机会，引导组员之间相互回馈和关怀 自我介绍环节邀请组员分享兴趣爱好，寻找相似性 允许组员将彼此的误解留到小组结束后再解释澄清 以社会工作者为中心引导讨论，组员可不发表观点
社会工作者在小组活动之前，要做好充足的准备工作 所组织的活动或者游戏一定要简单易学 社会工作者要不失时机地赞赏组员的能力 小组行将结束时，社会工作者应评价小组活动的成败及每个组员的发展 尊重服务对象的自决权
促进组员相互回馈 保持专注与倾听 鼓励组员相互表达 加强示范与评估
工作准备阶段 工作开始阶段 中期转折阶段 后期成熟阶段
有助于组员参与小组事务 有助于社会工作者对组员的了解 激发组员对小组的兴趣 激发组员对社会的兴趣 运用小组集体的力量与决策解决小组和组员的问题
信息的提供者 小组的领导者 能力的促进者 组员的领导者
信息的提供者 小组的领导者 能力的促进者 组员的引导者
考虑潜在组员的来源 帮助潜在组员了解小组工作的意义与特点 考虑潜在组员共同或相似的问题、兴趣和愿望 设置合理的小组目标
转移小组组员注意力 梳理小组组员的问题 营造信任的小组氛围 促进小组凝聚力提升
社会工作者在街头随意拉一些人 根据小组的类型，考虑年龄、性别、价值观、共同的问题、兴趣特点、智力水平、对小组结构的接纳程度以及自我能力等因素 社会工作者为完成机构绩效考核指标，让一些组员重复参加不同的小组 社会工作者将不同问题的人组成小组 社会工作者强制规定社区中的居民参加小组
对有进步的组员进行奖励 让组员扮演特定的角色 让组员大声朗读相关规定 让组员模仿别人受到奖励的行为
对社会工作组的依赖渐强 组员对社会工作者的依赖渐弱 小组的关系结构趋于稳定 组员挑战社会工作者 组员对小组充满了信心和希望
帮助组员学习新知识、新方法和新观点，改变过去错误的观点和行为 倡导组员积极参与，主动表达自己的困惑和关于发展的建议 促使组员之间、组员与小组和社会系统之间达到开放 社会工作者扮演使能者的角色，支持组员通过活动，相互帮助，激发潜能 社会工作者扮演协调者的角色，在小组中处于“边缘化”位置，让组员协商问题，并促进问题的解决
直接干预法是指社会工作者干预小组过程来影响组员的行为 直接干预法一般发生在小组自身还缺乏相应的资源和经验时 社会工作者可以通过自身的权威影响成员行为的改变 社会工作者可以通过赞扬、奖励等促成组员某些行为的形成 社会工作者可以利用社会规范引导组员进入角色，鼓励和训练组员履行角色
工作准备阶段 工作开始阶段 中期转折阶段 后期成熟阶段
社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持 积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持 兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动 制订并组织实施小组活动计划——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持 培养“小组领袖”，引导“小组领袖”带领小组活动——社区老人群体的需求调查，发现老人的兴趣热点——积极发动吸引、招募有兴趣的组员，成立兴趣小组——制订并组织实施小组活动计划——兴趣小组发育成熟，社会工作者提供背后支持
考虑潜在组员的来源 帮助潜在组员了解小组工作的意义与特点 考虑潜在组员共同或相似的问题、兴趣和愿望 根据小组的类型、特点及人数要求等确定组员
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