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各级网管中心(网络监控中心)为所辖区域内维护工作的最高指挥、协调调度部门。 全国和省级数据网络技术支撑中心(网络维护中心)应服从网管中心(网络监控中心)的指挥调度。 本地设备维护部门只服从网络技术支撑中心(网络维护中心)的指挥调度。 本地设备维护部门应服从网管中心(网络监控中心)的指挥调度。
管理协议 简单网络管理协议 网管管理协议 网络简单管理协议
直放站或网管中心的监控SIM卡问题 设备停止工作6小时以上 直放站或网管中心的监控Modem问题 网管中心至直放站无线传输路径网络问题
直放站或网管中心的监控SIM卡问题 设备停止工作6小时以上 直放站或网管中心的监控Modem问题 网管中心至直放站无线传输路径网络问题
分公司维护管理、省网管中心 省网管中心、分公司维护管理 光缆线路维护、设备维护 设备维护、光缆线路维护
网管系统完全瘫痪超过4小时 部省接口故障导致系统不能进行接口信息传递超过12小时 总部网管与省网管之间的网络中断60分钟 MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务历时60分钟
网管系统完全瘫痪,导致系统所有功能均不可用,或所管辖系统的网管信息完全不可用的时长超过4小时。 网管系统部省接口故障,导致系统不能进行接口信息传递,超过12小时。 总部网管与省网管之间的网络中断4小时以上。 网管网主备用核心交换机、主备用核心路由器全部中止通信4小时以上。 MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
传输与接入网的维护主要依靠通信工区巡检 在各通信工区所在地设传输接入网网管中心 传输网和接入网设备的维护主要是依靠相应的网管系统进行 传输网和接入网设备不需要设置网管系统