填写退休人员基本信息表工作程序和内容的第一步骤是（）。

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发放特殊服务对象台帐空白表了解特殊服务对象基本情况填写特殊服务对象台帐确定特殊服务对象

源项分析后果计算风险识别风险评价

确定调查方法确定调查内容确定被调查企业明确调查的目的、要求和调查结果的用途

源项分析后果计算风险识别风险评价

收集患者基本的、准确的身份证明资料为患者分配一个病案号码入院处填写基本信息发放标有患者信息的就诊卡（IC卡）医院的挂号处交费

源项分析后果计算风险识别风险评价

制定公关计划找出差距，发现问题制定公关预算确立经营方针

第一步骤初期工作中期工作最后步骤

第一步骤初期工作中期工作最后步骤

填写信息表研读基本信息表填写汇总表发放信息表

申领丧葬补助和遗属津贴告知权利告知申领结果发放待遇申请表

发入特殊服务对象台账空白表了解特殊服务对象基本情况填写特殊服务对象台账确定特殊服务对象

第一步骤月末在产品第二步骤月末在产品第三步骤月末在产品第二步骤完工入库半产品

第一步骤第二步骤第三步骤最后一步骤第四步骤