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“3C” +知识经济+交互网络+AI 社会环境+经济环境 市场经济+法制社会 人工智能+互联网+大数据
广义质量概念中的产品包括硬件、软件、服务和流程性材料，而狭义质量概念中的产品仅指硬件 广义质量概念可应用于各行业，狭义质量概念主要用于制造业 广义质量概念中质量被看作是技术问题，狭义质量概念中质量则被看作是经营问题 广义质量概念的顾客是指无论内部还是外部的所有人员，狭义质量概念的顾客则是仅指购买产品的顾客
以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品(硬件)，广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料 以质量被看作为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题 以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩 以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司范围内
动态广义概念 动态狭义概念 静态广义概念 静态狭义概念
广义的“心理诊断”用了实验、观察、测验等方法，但狭义的“心理诊断”仅用谈话法 广义的“心理诊断”对象包括未成人和儿童，而狭义的“心理诊断”对象仅限成人 广义的“心理诊断”不涉及精神病人的辅助治疗 狭义的“心理诊断”不包括对正常成人和儿童的心理能力和个性的测评
以产品为主题，狭义质量概念指有形制成品 ( 硬件) ，广义质量概念指硬件、服务、软件和流程性材料 以质量被看作是为主题，狭义质量概念指经营问题，广义质量概念指技术问题 以改进是用于提高为主题，狭义质量概念指部门业绩，广义质量概念指公司业绩 以质量管理培训为主题，狭义质量概念指集中在质量部门，广义质量概念指全公司范围内
外延方面分为广义和狭义两种 不采用心理评估一诊断的概念 不应限制在临床心理学的范围内 能确切地说明治疗前的决策过程
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