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六西格玛是一个目标 六西格玛是一套方法 六西格玛最终目的是改善产品质量 六西格玛是一种思维模式
负责六西格玛管理在组织中的部署 建立组织的六西格玛管理愿景 构建六西格玛管理基础 确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统 组织确定六西格玛项目的重点
负责六西格玛管理在组织中的部署 确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统 在组织中建立促进应用六西格玛管理方法与工具的环境 组织确定六西格玛项目的重点 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
六西格玛管理仅是适合于制造过程质量改进的工具 六西格玛管理是保持企业经营业绩持续改善的系统方法 六西格玛管理是增强企业领导力和综合素质的管理模式 六西格玛管理是不断提高顾客满意程度的科学方法
六西格玛管理是20世纪80年代初期由美国通用电气公司创立的一种质量改进方法 DMAIC方法是六西格玛管理中现有流程进行突破式改进的主要方式 六西格玛管理是通过过程的持续改进。追求卓越质量,提高顾客满意度,降低成本的一种质量改进方法 六西格玛管理是根据组织赶超同业领先目标,针对重点管理项目自上而下进行的质量改进 六西格玛管理不同于以往的质量管理,是一门全新的科学
六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 六西格玛管理是一种目标管理方式 六西格玛管理是一种被动改进型管理 六西格玛管理是一种文化管理
QC小组和六西格玛团队是较为典型的质量改进团队形式 六西格玛团队大多是职能部门内部的改进团队 QC小组有职能部门内部的,也有跨职能的 六西格玛管理主要是以自下而行的方式推进的,是群众性的质量改进活动 QC小组活动是以自上而下的方式推进的,属于管理层推动的质量改进活动
零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式 零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷 六西格玛管理所追求的也是零缺陷 以上说法都不对
六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施,进行改进,使之不断完善 六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求,对产品/流程进行稳健设计,使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平 作为一种管理方法,西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进”(DMAI两个重要方面 六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
六西格玛目标 六西格玛方法 六西格玛文化和战略 六西格玛水平结果成效
六西格玛定型 六西格玛设计 六西格玛改进 六西格玛验证 六西格玛确定
六西格玛管理是一种目标管理方式 六西格玛管理是一种被动改进型管理 六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 六西格玛管理是一种文化管理
六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 六西格玛管理是一种目标管理方式 六西格玛管理是一种被动改进型管理 六西格玛管理是一种文化管理
负责六西格玛管理在组织中的部署 构建六西格玛管理基础 向执行领导报告六西格玛管理的进展 组织确定六西格玛项目的重点 负责六西格玛管理实施中的沟通与协调
六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理 作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计” 一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段 六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题 六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
在倡导者(Champion)和资深黑带(MB的指导下,带领团队完成六西格玛项目 运用六西格玛管理工具方法,发现问题产生的根本原因,确认改进机会; 与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通,寻求各方的支持和理解; 负责整个组织六西格玛管理的部署,为团队确定六西格玛管理推进目标,分配资源并监控进展。
六西格玛管理是一种目标管理方式 六西格玛管理是一种量化的综合管理方法 六西格玛管理是绩效管理 六西格玛管理是一种技能管理 六西格玛管理是一种主动改进型管理
六西格玛是比ISO9000要求更高的质量管理体系 六西格玛项目的成果,要纳入ISO9000管理系统 质量要求高的企业可以实施六西格玛,质量要求不高的企业实施ISO9000就可以了 实施好ISO9000,可以为实施六西格玛奠定基础
六西格玛项目的选择原则之一:可管理,是指该项目可指派人员进行监督管理 作为一种管理方法,六西格玛管理包括“六西格玛改进”和“六西格玛设计” 一般六西格玛改进流程包括D定义、M测量、A分析、I改进和C控制五个阶段 六西格玛改进流程主要解决现有流程中的波动问题 六西格玛设计流程可以用来解决六西格玛改进流程无法解决的问题
向团队传达六西格玛管理理念 领导六西格玛项目团队,实施并完成六西格玛项目 建立组织的六西格玛管理愿景 向管理层报告六西格玛项目的进展 确定组织的战略目标和组织业绩的度量系统