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单一办理对私业务的营业网点。 营业网点对公对私业务已实现区域分离,并且业务处理相对独立的对私营业部分。 营业网点对公对私业务暂时无法实现区域分离的网点。 办理个贷业务的专业网点。
客户在办理电子银行业务过程中,如遇到问题或无法获得服务时,可通过以下方式进行咨询 通过咨询其他网银客户办理 致电山东省农村信用社联合社客户服务热线:96668或400-88-96668。 到农村信用社营业网点咨询
地市内任一营业网点 开户网点 省内任一营业网点 全国任一营业网点
可到临近网点进行签退 立即与分中心或科技部联系 等待电力恢复 申请省联社运行部进行代网点强制签退
网点投诉按照严重程度可分为一般、紧急两类 对当场不能答复的一般投诉,应在与客户约定的时限范围内进行反馈 营业网点无法自行处理的紧急投诉,约定的反馈时限一般不超过36小时 对无法自行处理的紧急投诉,营业网点应立即向上级机构协调处理
营业网点开门营业后,客户未到来时。 营业网点开门营业前,客户未到来时。 营业网点开门营业前,客户到来时。 营业网点开门营业时,客户未到来时。
因不可抗力因素,造成20%以上网点未能正常营业的事件 营业网点服务未能满足客户需求,并造成重大社会影响的事件 因流动性不足造成营业网点挤兑的事件 系统脱机半小时以上2小时以下,造成20%以上营业网点金融服务出现中断的事件
开户营业网点 县辖任一营业网点 市辖任一营业网点 省辖任一营业网点
指定网上银行注册网点 全国任一营业网点 本省任一营业网点 本市任一营业网点
任一营业网点,任一营业网点 任一营业网点,账户开立网点 账户开立网点,任一营业网点 账户开立网点,账户开立网点
营业网点查库,分行分管行长每半年组织并参加全行查库不少于一次。 营业网点查库,分行会计结算部负责人每季度组织并参加全行查库不少于一次。 营业网点查库,各营业网点分管行长每季度对本网点柜员现金款箱和在行式自助设备查库不少于一次。 营业网点查库,各营业网点会计主管每半个月对本网点柜员现金款箱和在行式自助设备查库不少于一次。
负责按照上级行的规定指导辖内营业网点反洗钱工作 负责培训、检查所辖对公营业网点反洗钱业务 负责监督、指导所辖对公营业网点反洗钱业务 及时向上级行和所在地人民银行反映遇到的问题或提出建议