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制订并公示标准的药品调配操作规程,使操作人员了解操作要点 保证轮流值班人员的数量,减少由于疲劳而导致的调配差错 及时让工作人员掌握药房中新药的信息 发生差错后,及时对差错人员进行惩罚和处理 合理安排人力资源,调配高峰时间适当增加调配人员
用药差错监测 处方调配差错的内容 处方调配差错出现的原因 处方调配差错的防范 调配差错的调查
及时向部门负责人报告 调查差错原因,明确责任 对当事人予以严重警告 及时与患者或其家属联系更正错误 修订处方调配工作流程以防止类似差错发生
建立本单位的差错处理预案 调配者业务不熟练 药品与适应证不符 差错导致患者死亡 正确摆放药品
及时向部门负责人报告 调查差错原因,明确责任 对当事人予以严重警告 及时与患者或其家属联系更正错误 修订处方调配工作流程以防止类仪差错发生
选择药品错误 处方辨认不清 药品名称相似 稀释 药品外观相似
处方辨认不清 调配时精神不集中 药名名称相似 药名外貌相似 剂型或给药途径差错
注意尊重患者隐私 查用药合理性,对临床诊断 便于药师,护士和患者进行核对 对贵重药品,麻醉药品等分别登记帐卡 达到正确处理,防范和杜绝药品调配差错的目的
选择药物错误 处方辨认不清 药物名称相似 药物外观相似 稀释
差错的事实和发现经过 确认差错发生的过程细节 经调查确认导致差错发生的原因 事后对患者的安抚与差错处理 是否保存处方的复印件
因处方差错所造成的医疗差错或事故,医师和药师分别负有相应的法律责任 医师具有诊断权和开具处方权和调配处方权 药师具有审核、调配处方权和开具处方权 因处方所造成的医疗差错或事故,医师负有法律责任 因处方差错所造成的医疗差错或事故,药师负有法律责任
由于医师处方差错而药师未审核出来,导致患者用药差错 医师处方正确,药师调配处方差错,导致患者用药差错 医师处方正确,护士执行医嘱错误,导致患者用药差错 医师处方正确,患者执行医嘱错误,导致患者用药差错 医师处方正确,他人误导患者,导致治疗失败
整改措施 患者的处理 差错处方 发现该差错的过程 调查,确认导致差错的原因
因开具处方或调配处方所造成的医疗差错或事故,医师和药师分别负有相应的法律责任 医师具有诊断权和开具处方权和调配处方权 药师具有审核、调配处方权和开具处方权 因处方所造成的医疗差错或事故,医师负有法律责任 因处方差错所造成的医疗差错或事故,药师负有法律责任
配方前遇到处方中读不懂的内容时即拒绝调配 配齐一张处方的药品后再取下一张处方 如果核对人发现调配错误,应将药品退回配方人 对照处方逐一向患者交代每种药品的使用方法 建立本单位的差错登记本,并定期总结分析
差错登记一方面是对护士配药差错进行登记,另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记 差错登记一方面是对医师处方差错进行登记,另一方面是对护士调配和发药的差错登记 差错登记一方面是对医师处方差错进行登记,另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记 差错登记一方面是对医师诊断差错进行登记,另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记 差错登记一方面是对医师诊断差错进行登记,另一方面是对护士配药差错登记
正确摆放药品 贴服药签时再次与处方逐一核对 含有同类药品的不同患者的处方可同时调配 确认患者的身份 如核对发现调配错误,应将药品退回配方人
因开具处方或调配处方所造成的医疗差错或事故,医师和药师分别负有相应的法律责任 医师具有诊断权,开具处方权和调配处方权 药师具有审核,调配处方权和开具处方权 因处方所造成的医疗差错或事故,医师负有法律责任 因处方差错所造成的医疗差错或事故,药师负有法律责任