医疗卫生服务质量管理的主要方法是.-X题卡

建立服务质量管理体系制定服务质量管理方针满足客人的需要制定旅游企业服务质量标准

药品经营质量管理医疗保险用药销售管理药品生产质量管理基本药物管理药学服务质量管理

门诊质量管理住院质量管理药事质量管理医生质量管理护士质量管理医技人员质量管理基础质量管理过程质量管理终末质量管理药品质量管理医疗器械质量管理一次性用品质量管理进货管理储运管理医疗废弃物管理

方便参保人员就医并便于管理兼顾专科与综合、中医与西医，注重发挥社区卫生服务机构的作用促进医疗卫生资源的优化配置提高医疗卫生资源的利用效率合理控制医疗服务成本和提高医疗服务质量

物流服务质量管理物流服务质量管理物流管理

建立服务质量管理体系符合服务质量管理方针满足顾客的需要符合饭店服务质量标准

医疗卫生服务质量基本保证条件（基础质量）的评价医疗卫生服务行为过程质量评价医疗卫生服务终末质量评价医疗卫生服务质量满意度的评价，即社会效益的评价医疗卫生服务对象的评价

流程图排列图分层图以上都是

服务质量医疗卫生服务可及性服务效率群众满意度

医疗服务质量管理药品经济学健康状况评价卫生服务市场与卫生服务提供体系卫生资源的筹集分配与使用

保安服务质量管理计划保安服务质量管理体系保安服务质量保证体系保安服务质量管理基础工作保安服务质量目标计划

严密的服务质量管理规章制度坚持标准化管理与个性化服务的有机结合坚持预防为主的原则坚持质量管理的原则

降低费用，提高医疗服务质量目标人群患有特定疾病关注个体或群体连续性的健康状况与生活质量医疗卫生服务及干预措施综合协调

制定本社区卫生服务质量管理规划组织、领导卫生机构的质量检查和评比工作负责接待患者来访或对医疗卫生服务的投诉社区卫生机构服务质量自主管理疾病诊断与治疗管理

医疗卫生服务质量管理的主要方法是（）.