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临下班时,对正在处理中的业务应()后方可下班。
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抄表核算收费工《练习题九》真题及答案
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营业场所服务规范:临下班时对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可 下班下班时如仍有等候办理业务的客
迎接客户主动热情对前来办理业务的客户应主动问候微笑迎接对临下班前来办理业务的客户要
不拒
不躁
不予受理
认真受理
关于交接班的补充规定中要求下班时收费人员要检查
工作台是的物品
抽屉内是否有遗漏的钱币、票据,确认无误、交接清楚后方能离开岗亭;
接班人员也应认真检查后方能接班。
国家电网有限公司供电服务标准规定临下班时对于正在处理中的业 务应照常办理完毕后方可下班下班时如厅内仍
在南网服务行为规范手册中规定临下班时对于正在处理中的业务应照常办理完毕后 方可下班下班时仍有等候办理
必须;
可以;
随意;
不得生硬
按一般行为规范对柜台服务要求临下班时下面哪个是不正确的做法
对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班;
下班时仍有等候办理业务的客户,不可生硬拒绝,应迅速请示领导,视具体情况加班办理;
拒绝再为客户办理业务,生硬地示意下班时间到
提前结束办理业务
临下班时对于正在处理中的业务待到明天再接着办理
遵守劳动纪律按时上下班上班时应坚守工作岗位不做与工作无关的事情 有事应请假得到批准后方可离所
临下班时对正在处理中的业务应____________后方可下班下班后如仍有等候办理业务的客户不可__
网点轧账时遇到来账凭证未打印应如何操作
重新接收、打印各类汇兑系统的来账凭证,处理后仍存在该问题,应向本联社科技部门报告,根据综合业务系统的故障处理流程进行处理。
先关闭终端,下班走人
告知本联社科技部门后下班,准备第二天处理
因为没有对应凭证可供打印,只能第二天处理
临下班时对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班下班时如仍有等候客户 可不办理
交班时要注意的是
交待清楚,严防遗漏
深入床边,查看病人和交待病情
接班者到病房即可下班,不要拖延
接班后认真阅读前班医嘱和交班报告
物品器械不需清点,但要加强上下班间的合作
电缆沟的盖板开启后应自然通风一段时间后方可下井工作
遇下班时如营业人员正在处理业务可留下客户资料第二日照常办理
下列选项中属于前台备用金交接规范的是哪一项
酒店须按照“责任分明、长缴短补”的原则交接,不得有任何不明的长款或短款;
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交接班双方须在《前台交接记录本》上签字确认后方可下班;
所有选项皆对
对无人值班的仓库下班前应做到哪几点方可离开工作岗位
临下班时对于正在处理中的业务应照常办理完毕后 方可下班下班如仍有等候办理业务的客户应委婉告知 另约服
航行中交接班时交班人方可下班离开机舱
经轮机长同意后
经接班人员同意后
经值班驾驶同意后
到时间后
你在接待处上班临下班有个怒气冲冲的群众来找你说你们单位业务科工作人员让他回去取材料取回后又说还缺一份
国家电网公司供电服务规范营业场所服务规范临下班时对于正在处 理中的业务应照常办理完毕后方可下班下班时
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