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质量管理体系的目的就是要帮助组织增进顾客满意 使相关方相信组织有能力提供持续满足要求的产品 顾客对组织的重要性 质量管理体系的控制作用 顾客对组织持续改进的影响
质量管理体系的建立是企业按照八项质量管理原则，制定企业的体系文件，确定企业的作业内容、程序要求和工作标准，并将质量目标分解落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中，形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作 质量管理体系的建立还包含着员工培训，使员工了解体系工作和执行要求，创造全员参与企业质量管理体系运行的条件 质量管理体系的建立需识别并提供实现质量目标和持续改进所需的资源，包括人员、基础设施、环境、信息等 在质量管理体系运行的过程中，按各类体系文件的要求，监视、测量和分析过程的有效性和效率，做好文件规定的质量记录，持续收集、记录并分析过程的数据和信息，全面体现产品的质量和过程符合要求及可追溯的效果 按文件规定的办法进行管理评审和考核，评审考核不应针对发现的主要问题，采取改进措施
《质量管理体系----基础和术语》 《质量管理体系----要求》 《质量管理体系----业绩改进指南》 《质量和环境管理体系审核指南》 《质量管理体系----质量计划指南》
ISO9000《质量管理体系基础和术语》 ISO9001《质量管理体系要求》 ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》 ISO900《质量管理核心标准》 ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》
证实质量管理体系的符合性 证实质量管理体系的适宜性 证实质量管理体系的有效性 评价在何处可以持续改进质量管理体系的有效性 评价在何时可以持续改进质量管理体系的符合性
ISO9000《质量管理体系基础和术语》 ISO9001《质量管理体系要求》 ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》 ISO9000《质量管理核心标准》 ISO9011《质量和（或）环境管理体系审核指南》
ISO10006质量管理体系项目质量管理指南 ISO9000质量管理体系基础和术语 ISO9004质量管理体系业绩改进指南 ISO9001质量管理体系要求 ISO10013质量管理体系文件指南
质量管理体系的重要作用 顾客对组织的重要性 顾客对组织持续改进的影响 质量管理体系的要求 质量管理体系的目的就是帮助组织增进顾客满意
持续改进质量管理体系 编制详细作业文件 生产和服务按质量管理体系的规定操作 监测管理体系运行的有效性 编制质量手册
确保质量管理体系顺利实施 持续改进质量管理体系的符合性 确保质量管理体系的符合性 持续改进质量管理体系的有效性 持续改进质量管理体系的适宜性
湘公网安备 43130202000226号