以下关于质量承诺的描述中不恰当的是（）

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根管粗髓室大根尖孔小髓室顶高髓角高

使过程控制规范化，处于受控状态对内、对外提供文件化证据确保实现产品／工作／活动的质量特性是持续改进质量的基础和依据没有作业文件，一切工作或活动的质量都将无法保障

作业指导书是对程序文件的展开和细化从属于质量手册或程序文件是对质量手册或程序文件的支持和补充每个程序文件都需要有作业指导书支持比程序文件规定的更详细、更具体，更单一

证明产品、过程符合要求确保质量管理体系有效运行提供采取纠正措施和预防措施的信息提供保持和改进质量管理体系的信息有利于产品的标识和可追溯性

成立信息系统开发组织只能由信息部门负责研制人员应具备业务知识研制人员建立企业模型

同一个视频文件，压缩比越大，视频质量越低同一个视频文件，占用空间越大，质量就越高不同的视频文件，在大小相同的情况下，AVI格式的视频质量最高视频质量与空间占用是一对矛盾

体现对于质量管理的追求是对服务对象的一种承诺由实验室最高管理层直接制定基于实验室自身的客观定位是上级组织质量方针和质量目标的具体细化和补充

使过程控制规范化，处于受控状态对内、对外提供文件化证据确保实现产品/工作/活动的质量特性是持续改进质量的基础和依据没有作业文件，一切工作或活动的质量都将无法保障

要在质量方针的框架下展开应与质量方针保持一致应明显高于组织现有水平通过实现质量目标来达到向顾客提供满足产品要求的产品质量目标应是可测量的

成立信息系统开发组织只能由信息部门负责研制人员应具备业务知识研制人员建立企业模型

承诺必须由要约人做出必须在还约之前进行必须采用书面形式必须无条件同意要约的全部内容