张某在某商场购买一台全自动洗衣机，回家使用后发现该产品无法自动完成洗涤，于是向商场要求退换，商场认为洗衣机进货时无法检查验收，无法自动完成洗涤属于生产者的责任，顾客应向厂家索赔。问：张某应向谁要求退换...

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限期改正责令停业吊销营业执照追究企业领导责任

应当要求销售者给予退换经营者应当承担运输费只有向生产者要求退换可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

张某只能要求厂家退货张某可以要求商场退货，对于干洗功能问题由张某承担举证责任商场主张张某收到货物已经远远超过7天，故张某只能要求修理，不能退货张某可以要求商场退货，也可以要求厂家退货

应当要求销售者给予退换只能向生产者要求退换可选择向销售者或生产者要求退换并给予赔偿因未当场认真检验商品，所以不能要求退换

有形磨损的局部补偿有形磨损的完全补偿无形磨损的局部补偿无形磨损的完全补偿

8500 2400 2000 1700

有形磨损的完全补偿无形磨损的完全补偿有形磨损的局部补偿无形磨损的局部补偿

8500元 2400元 2000元 1700元

1176 1144 1200 1154

1176 1144 1200 1154

8500元 2400元 2000元 1700元

无形磨损的局部补偿无形磨损的完全补偿有形磨损的局部补偿有形磨损的完全补偿

经营者应当按照不低于法律规定的约定提供三包服务在保修期内，洗衣机经两次维修仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货李某每次运输洗衣机修理的费用由经营者提供李某可以多退少补地把洗衣机换成其他商品

商场有权选择换货或退货张某要求退货时，应无条件退货商场退货的，张某应支付一定的使用费张某修理、换货的单程运输费用由商场承担

4 5 6 7

只能向生产者要求退换只能向销售者要求退换既可以向生产者要求退换，也可以向销售者要求退换由于张某在购买时没有开箱要求试验，所以不能要求退换

299元 598元 2990元 897元