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市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分,使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征,以便确定客户政策 市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好 商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分 市场细分与银行营销战略是无关的
对公众的预期影响力较强 调整效果较强烈 对商业银行的强制影响力较弱 可以影响商业银行的存款准备金情况 按中央银行的主管意愿进行,中央银行始终处于主动地位
客户所在地区的市场密度 交通便利程度 整体教育水平 经济发达程度 客户素质
按区域细分 按产业细分 按所有者性质细分 按社会文化细分
商业银行对公业务市场营销等同于推销、广告、公共关系 商业银行对公业务市场营销随着环境变化而不断发展 商业银行对公业务市场营销的中心是对公客户开发和维护 商业银行对公业务市场营销管理是一项综合性的管理活动
客户所在地区的市场密度 交通便利程度 整体教育水平 经济发达程度 客户素质
对公业务是商业银行的战略支柱 对公业务是商业银行经营绩效的重要支撑 对公业务的发展是推动商业银行的业务创新和经营转型的动力 对公业务是零售业务的有益补充
市场促销环境 竞争对手的促销策略及促销方案 顾客的消费心理、消费行为 以上都是
按区域细分 按产业细分 按规模细分 按客户细分 按所有者性质细分