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具有实时服务客户功能的是()
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中级工商管理《电子商务》真题及答案
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特色功能及服务具有以下特征
应客户需求产生,方便持卡人日常用卡及生活、工作需要
提高产品附加值,提高客户满意度
种类丰富,具有不同的分类方式
侧重于对贡献度较高的客户提供更多的功能和服务
下列关于SnifferPro网络监听模块的描述中错误的是
Matrix实时显示网络各节点的连接信息,并提供统计功能
Global Statistics实时显示网络的数据传输率、带宽利用率和出错率
Host Table以表格或图形方式显示网络中各节点的数据传输情况
Application Respone Time实时监测客户端与服务器的应用连接响应时间
在客户服务中财产保险公司应客户规定收集中长期气象灾害预报及实时天气预报信息协助客户做好灾害 防御工作
重点服务
特殊服务
售前服务
售中服务
网上银行单位定期及通知存款业务为满足单位客户理财需求具有以下优点
支持7×24小时服务
客户在网上银行渠道自助办理,无需网点手工办理
客户操作简便
交易发送系统实时自动处理
在客户服务中财产保险公司应客户要求收集中长期气象灾害预报及实时的天气预报信息协助客户做好灾害防御工作
重点服务
特殊服务
售前服务
售中服务
网上银行为客户提供实时的即时的服务
服务渠道具有销售沟通和服务三大类功能下列活动中体现沟通功能的是______
办理客户入网手续
受理客户投诉
提供售后服务
发布业务信息
物流系统中GPS技术具有等功能
实时监控
动态调度
运能管理
服务客户
BOCNET企业服务为客户提供中行省内转账服务实现公司资金灵活调度高效运用和实时监控
在客户服务中财产保险公司应客户要求搜集中长期气象灾害预报及实时的天气预报信息协助客户做好防灾 防御
重点服务
特殊服务
售前服务
售中服务
财产保险公司应客户要求收集中长期气象灾害预报及实时的天气预报信息协助客户做好灾害防御工作的服务内容属
重点服务
特殊服务
售前服务
售中服务
在客户服务中财产保险公司应客户要求搜集中长期气象.灾害预报及实时的天气预报信息协助客户做好防灾防御工
重点服务
特殊服务
售前服务
售中服务
在客户服务中财产保险公司应客户要求搜集中长期气象灾害预报及实时的天气预报信息协助客户做好灾害 防御
重点服务
特殊服务
售前服务
售中服务
在客户服务中财产保险公司应客户要求收集中长期气象灾害预报及实时的天气预报信息协助客户做好灾害防御工作
重点服务
特殊服务
售前服务
售中服务
是指能管理或驱动客户账户具备资金收付划转及清算功能能够直接为外部客户提供交易类产品和服务的业务系统
营业性系统
生产系统
实时处理系统
批量处理系统
备份系统
在客户服务中财产保险公司应客户要求搜集中长期气象.灾害预报及实时的天气预报信息协助客户做好灾害防御工
重点服务
特殊服务
售前服务
售后服务
服务渠道具有销售沟通和服务三大类功能下列活动中体现沟通功能的是.
办理客户入网手续
受理客户
提供售后服务
发布业务信息
客户服务系统知识库是自动语音查询服务的信息源因此应由专人维护管理实时更新
在客户服务中财产保险公司应客户要求搜集中长期气象灾害预报及实时的天气预报信息协助客户做好灾害 防御
重点服务
特殊服务
售前服务
售后服务
关于完善的数据接收及数据服务部分主控端的论述不正确的是
数据接收服务器负责接收井场数据,并自动人库
可同时接收多井数据
具有无断点续传功能
提供实时数据服务,将井场传送的数据及时发送给需要的客户
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