增值服务是对特定客户的服务它是高于基本服务的内容-X题卡

高于基本服务收费超额收费部分核心客户附加服务关键客户服务

同等对等区别对待选择对待定制化对待

基本服务增值服务客户满意客户忠诚客户成功

询价议价服务基本的网上产品支持和技术服务在线支付服务企业为满足客户的附加要求提供的增值服务

增值服务是面对特定物流企业的一种特殊服务方案增值服务对于客户来讲，需要提供超出一般服务的费用支出增值服务具有时效性增值服务是在基本服务基础上的高水平服务增值服务是不断发展的动态服务

信息发布、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务信息提供、业务受理、客户缴费、有序充电、增值服务信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、社区服务

改进服务延伸服务跟踪服务跟进服务

以客户为核心的服务以促销为核心的服务以制造为核心的服务以时间为核心的服务

基本服务以客户为核心的服务以促销为核心的服务以成本最低为核心的服务以制造为核心的服务

提高服务水平与运输成本对一般客户必须满足基本需求对潜力客户实行定制性服务关键客户实施增值服务

以客户为核心的增值服务以促销为核心的增值服务以制造为核心的增值服务以时间为核心的增值服务以质量为核心的增值服务

物流增值服务物流成本管理物流基本服务物流信息管理

全部与基本服务相同定制化差异性服务减少服务附加收费超越客户本身营利能力的服务

专业资讯服务投资理财服务主动维护服务客户关怀服务贵宾增值服务售后跟进服务

特定客户的特别服务安排共同客户的一对一服务安排所有客户的共同服务安排向不同客户提供不同的服务

标准化定制化增值保障

增值服务是对特定客户的（）服务，它是高于基本服务的内容。