首页
试卷库
试题库
当前位置:
X题卡
>
所有题目
>
题目详情
对高龄游客的接待, 导游人员应注意() 。
查看本题答案
包含此试题的试卷
导游资格证考试《2021 年全国导游证资格考试统考题库二》真题及答案
点击查看
你可能感兴趣的试题
导游人员在接待信奉zōng jiāo 的游客时应向饭店服务人员及其他相关人员交待接待对象的zōng jiāo 和提醒他们注意尊重客人
导游人员的主要业务是从事______的接待一般说来多数导游人员是在陪同游客______的过程中向其提
导游人员处理重病患者时应注意在安排患者______的同时导游人员要安排好其他游客的______
导游人员接待高龄外国游客做好提醒工作时应注意
提醒注意事项
提醒增减衣服
提醒提高警惕
提醒准备好零钱
提醒晚间不要外出
如果导游人员错接了本旅行社另一位导游人员应接的旅游团经旅行社领导同意后不再交换旅游团 但必须
向游客做出说明
与另一导游交换接待计划
向游客诚挚道歉
与另一导游人员相互介绍游客情况
导游人员在接待信奉zōng jiāo 的游客时应认真分析接待计划了解接待对象的zōng jiāo 信仰并对该zōng jiāo 的______等情况
导游人员是旅行社______的没有受旅行社______的导游人员不能私自接待游客
导游服务是导游人员代表委派的旅行社接待或陪同游客旅行游览按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游
导游人员是旅行社委派的
没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客
导游人员的主要业务是从事游客的接待
导游人员的接待服务对于团体游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施
导游人员对于散客必须按事先约定的内容和标准实施
导游人员对老年游客的服务时应注意些什么
导游服务是导游人员______被委派的旅行社接待或陪同游客旅行游览 按照______或约定的内容和标
下列对特殊游客的服务不合要求的是
导游人员在接待zōng jiāo 旅游团时,要特别注意尊重其zōng jiāo 信仰和生活习惯
导游人员在带领老年游客参观游览时,应该尽可能地安排短暂的休息
为了防止儿童游客乱跑走失,导游人员可酌情讲些吓人的小故事
在为残疾游客提供服务时,导游人员要特别注意保护他们的自尊心
分析游客走失的原因如属导游人员的责任导游人员应向旅游者______如果责任在走失者导游人员应先对其进
在接待zōng jiāo 旅游团时导游人员应注意哪些问题?
以下关于导游服务概念的说法错误的是
导游服务的主体是具有导游资格的导游人员
导游人员必须是旅游企业委派的
导游人员可以私自接待游客
导游服务的主要内容是游客的接待
导游人员的主要业务是从事______的接待一般来说多数导游人员是在陪 同游客______的过程中向其
在向高龄游客讲解时导游人员也应适当放慢速度加大音量
导游服务对导游人员提出了哪些工作要求
要求导游人员认路,能带领游客旅行游览
导游人员要有救护知识,随身为客人准备些自备药
食、住、行、游、娱、相关接待服务
导游人员要保管好客人的证件和物品
导游人员应语言流畅、能够绘声绘色进行导游讲解
导游服务对导游人员提出了哪些工作规定
规定导游人员认路,能带领游客旅行游览
导游人员要有救护知识,随身为客人准备些自备药
食、住、行、游、娱、有关接待服务
导游人员要保管好客人旳证件和物品
导游人员应语言流畅、可以绘声绘色进行导游解说
导游人员在接待西方游客时就应特别注重细节
对残疾游客的接待导游人员要特别注意接待方式既要满腔热 情_______尽可能为他们提供方便又不要给他
热门试题
更多
导游合作集体成员商定活动日程一般选择进行
韩国的国花是
导游人员在带团旅游时得知旅游目的地发生道路塌方的消息如果团队继 续前往就有可能使旅游者的人身安全受到威胁此时导游人员
年号是皇帝用以纪年而设置的称号年号始于
汉地fó jiāo 寺院天王殿中右手缠蛇龙左手宝珠的天王是
旅游者个人家庭或亲朋好友一起自行安排旅游行程但部分使用旅行社服务 如订房订购交通票据等的旅游活动称为
依法成立的旅行社行业组织依照法律行政法规和章程的规定应当制定行 业经营规范和服务标准对其会员的经营行为和服务质量进行管理
钱塘江流经
吉林三杰的诗歌创作表现了吉林近代文人的忧患情怀以说部为代表 的叙事文学则表现了吉林近代文学的爱国主义精神
黑名单主体可以通过公开信用承诺等方式来修复信用承诺内容不包括
佛光是大气中的现象所构成的奇幻景观
导游人员处于旅游接待工作的中心位置导游人员所从事的工作本身就具有
下列说法错误的是
__规定在法律规定范围内的个体经济私营经济等非公有制经济 是
下列导游服务特点中没有体现复杂多变特点的是
旅游团的参观活动一般由旅行社的事先联络并安排和落实好主人的接 待
被称为东方日内瓦湖的是
导游人员的工作环境会随着游客的不同和业务的需要而不断改变这表示导 游带团具有的特点
加拿大的首都是
在旅游团离开一地之前地陪要请全陪填写好旅游团和全陪在当地期间
中国历史上最终完善望闻问切四诊法的著名医师是
以下不属于dào jiāo 四大名山的是
一次事故造成游客轻伤或经济损失在1万元以下者称为
导游与领队带团工作都是以为依据
我国护照有效期以周岁为界限分为两种
东坡赤壁的西面石壁更峻峭就像刀劈的一样留在壁面上的层层水迹表 明当年这儿确乎有过惊涛拍岸卷起千堆雪的雄奇景象这种修辞手法是
用清汤和奶汤增鲜的菜系是
对于港澳地区的旅客其携带的12度以上酒精饮料的免税限量为
成年旅客购买铁路意外伤害保险为元
导游服务的微观环境因素不包括
热门题库
更多
秘书基础知识
导游资格证考试
三级营养师
二级营养师
四级营养师
营养师基础知识(公共科目)
管理咨询师考试
物流信息管理师考试
采购师考试
PMP项目管理师考试
企业信息管理师
专利代理人考试
拍卖师考试
价格鉴证考试
平面设计师
高考生物