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便利店与便利店 便利店与中央仓 便利店与供应商 便利店与泵岛
所有员工购买商品时不能赊账 为避免嫌疑,所有员工在便利店购买的商品必须当天带走,不能留在店内。 直接用现金购买自己想要的商品 员工不能携带与便利店在售商品相同的物品进店。
便利店的报刊。 便利店提供影印服务。 便利店提供传真、代理金融类服务。 便利店提供的情人节巧克力。
可以使用容易引起火灾的电器 熟知便利店的应急预案并做到每半年演练一次 可以在便利店内吸烟 便利店必须严格遵守现金管理制度,按照公司规定限额投币,保险柜要随手乱码
传统便利店和加油站便利店两种类型 高级店、标准店、基本店三种类型 传统便利店和连锁便利店两种类型 城市便利店和郊区便利店两种类型
未按便利店系统价格销售,套取差价 便利店私自进货 便利店之间私自调换货 便利店销售假冒伪劣商品 便利店销售过期商品 便利店商品账实不符,盘点制度未落实、便利店商品未经POS机销售
所有员工购买商品时必须在交班时结清货款不能赊账。 为避免嫌疑,员工在便利店购买的商品必须当天带走,不能留在店内。 员工不能携带与便利店在售商品相同的物品进店。 员工购买商品时经过店长同意可以适当优惠。
员工可以在仓库和店堂里吃零食; 如当值收银员自己购物时,可以自己收钱、打单和在收银机纸上签名; 为免嫌疑,所有的员工在油站购买商品后必须当天带走,不能留在油站; 所有油站员工购买本店商品时,不需要保留销售收据。
传统便利店和新兴便利店 城市便利店和郊区便利店 城市便利店和非城市便利店 传统便利店和加油站便利店
便利店设备 员工物品 已购买未拿走的商品 便利店设施
便利店员工可以随意泄露商业机密。 禁止使用容易起火灾的电器。 便利店员工只需要简单了解现金管理制度即可。 无需熟知便利店应急预案。
价格必须与超市持平 商品齐全,能令顾客体会到挑选商品的乐趣 便利店整齐、清洁 员工服务亲切
顾客进入便利店,员工应站立主动问候,询问需求,引导顾客消费。 热情、快捷为顾客办理业务,双手接送钱、票、卡等。 收款时做到唱收唱付。 业务办理完毕,礼貌送客。