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银行代理销售银保产品是一种基于()关系的行为。
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消费者权益保护法《消费者权益保护法》真题及答案
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银行在营销银保产品过程中以下行为正确的是
隐瞒与保险合同有关的重要情况;
给予或者承诺给予投保人保险合同约定以外的利益;
建立代理保险销售人员持证上岗制度;
挪用、截留、侵占保险费或者保险金。
存款是存款人基于对银行的信任而将资金存入的一种
托管行为
信用行为
代理行为
票据行为
存款是存款人基于对银行的信任而将资金存入的一种
托管行为
信用行为
代理行为
票据行为
存款是存款人基于对银行的信任而将资金存人的一种
票据行为
信用行为
代理行为
托管行为
金融消费者可以根据自己的经验偏好自主选择银保产品代理银行作为交易对象自主决定银保产品
购买方式
购买金额
购买时间
购买地点
购买数量
关于银行代理保险业务消费者的主要权利包括
知悉其购买的产品或服务的真实情况
不可以根据自己的经验、偏好自主选择银保产品代理银行作为交易对象,自主决定所购买的银保产品、购买方式、购买金额和购买时间
享有平等资源
由于保险产品的瑕疵、购买过程中的宣传误导以及售后服务的缺陷而对代理银行或者保险公司投诉并申请相关主张
自身的非公开的业务和财产信息以及其他个人隐私,代理银行保险公司不得擅自泄露给第三方
银行保险是指
由保险人和银行联合经营的行为
由保险人开发销售保险产品,并将销售款存人银行的一种行为
由保险人开发保险产品而由银行进行保险产品销售的一种行为
由保险人辅助银行开发保险产品并销售保险产品的一种行为
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在国债消费者权益保护中消费者在办理提前兑付等业务时需向承办机构缴纳相关
中规定个人不得以分拆等方式规避个人结汇和境内个人购汇年度总额管理
消费者为生活需要或者时其合法权益受消费者权益保护法保护本法未作规定的受其他有关法律法规保护
客户资料和账户信息如有变更办理代收代付业务的客户应以通知银行并办理相关手续
在消费者购买产品和接受服务之前银行业金融机构应当主动践行告知义务实事求是地加强事先宣传讲解和提示
在汇出外汇款项时以下哪种做法可以帮助消费者提高汇款效率
某消费者发现其从某大型超市购买的饼干已超过保质期4个月要求消费者协会解决由于未能有效解决消费者起诉到了法院后法院依据查明的事实判令超市赔偿饼干价款的三倍给消费者法院的判决符合修正后消费者权益保护法的规定
是指持卡人先存款后办理现金存取转账收付或者消费的电子支付工具不具备透支功能
消费者保护法
银行业金融机构董理事会负责监督评价银行业消费者权益保护工作的全面性及时性以及高管层相关履职情况
银行消费者的是指在消费中消费者享有知悉其购买使用产品或接受服务的真实情况的权利
在个人贷款业务中银行应按约定向消费者发放借款
经营者不得以格式条款通知声明店堂告示等方式作出排除或者限制消费者权利减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定不得利用格式条款并借助技术手段强制交易
经营者未经消费者同意或者请求或者消费者明确表示拒绝的不得向其发送商业性信息
在处理银行营业网点服务突发事件时以下哪一项不属于营业网点的职责
除了做好基金前期的营销工作银行还应做好基金持有者的后续跟踪服务工作对已购买基金的消费者定期提供基金服务对消费者所持基金的业绩及资产配置情况进行分析并提出相应的调仓建议
韩国金融领域的消费纠纷主要由该国负责
经营者明知商品或者服务存在缺陷仍然向消费者提供造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的受害人有权要求经营者依照消费者权益保护法第四十九条第五十一条等法律规定赔偿损失并有权要求所受损失三倍以下的惩罚性赔偿
投资者在认购产品时登记的有效联系方式发生变更未及时告知或因投资者其他原因导致银行无法及时联系投资者可能会影响投资者的投资决策此类风险是
消费者凭提供的由税务部门统一印制的正在接受非义务教育的学生身份证明一次性支取教育储蓄存款本金和利息时可享受利率优惠
在个人贷款业务中银行业金融机构为
基金代销银行和基金管理人承诺以诚实守信勤勉尽职的原则管理和运用基金资产但不保证其他基金一定盈利也不保证最低收益
银行业金融机构在纠纷处理过程中应遵循的原则调解好银行业金融机构与消费者之间的矛盾
在为消费者提供贵金属产品或服务时银行应给予消费者什么提示
银行业金融机构应当做好投诉登记工作并通过有效方式告知投诉者受理情况处理时限和
在办理代收代付业务时消费者要关注自身账户收支情况及时核对账单遇有不明原因金额异常的收支明细应尽快向进行查询
农民购买直接用于农业生产的生产资料后又转让给他人的该行为可参照消费者权益保护法执行
我国大陆地区银行消费者权益保护的工作原则是
保护消费者合法权益的责任应由国家机关来承担
银行业金融机构应切实履行社会责任对特定对象坚持服务优惠明确界定小微企业三农弱势群体社会公益等领域相关金融服务的优惠对象范围公布优惠政策优惠方式和具体优惠额度切实体现扶小助弱的社会责任指的是银行制定市场调节价的原则
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