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柜员在打印个人汇款凭证时发生打印机故障等原因造成个人汇款凭证打印失败时,可启动()输入交易日期、交易流水号提交主机后重新打印个人汇款凭证。

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柜员选择“41242漫游汇款退汇”交易,根据个人业务凭证输入退汇信息。提交后选择需要联网核查申请人身份证件。退汇处理须经主管审核并授权  退汇业务应由原汇出行受理。如原汇出行已撤销,由其兑付行受理。  退汇交易成功后,打印个人业务凭证正面作记账凭证,收回的原漫游汇款回执或说明专夹保管备查,回执联交汇款人  现金退汇的,柜员清点现金交汇款人;转账退汇的,将退汇款项转入汇款人指定账户  
每日机构签退前,柜员需执行“[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水”,“[410078]查询打印业务”交易,以查询当日未及时汇出的扣账或系统未能及时处理的往账  客户用《结算业务委托书》进行汇款时,经办柜员需在第一联加盖业务处理章作客户回单,第二联加盖附件章作扣款凭证的附件,第三联加盖附件章作汇出汇款凭证的附件  往账录入和复核交易打印在同一张《业务交易单》上,若录入的往账要删除则不可以将信息打印在同一张《业务交易单》  注销后的往账再重新录入复核时,需在新的汇出汇款凭证上注明原往账的日期、操作柜员、交易流水号以及重汇原因  
打印机存在质量问题  操作系统故障  打印机驱动程序问题  打印出错后,没有清除上次残留任务  
可以设立多台打印机为默认打印机  在打印机管理器中可以安装多台打印机  在打印时可以更改打印队列中尚未打印文档的顺序  假如打印机图标旁有了复选标记,则已将该打印机设立为默认打印机  
漫游汇款金额  漫游汇款号  漫游汇款密码  打印的个人业务凭证回执联  
前台柜员执行“[630024]补打转账汇款回单”交易  输入电话银行密码后选择打印转账/汇款手续费收费凭证  当客户需要普通收费凭证时,交易成功后打印“金融业务收入凭证”  当客户需要打印发票时,交易成功后打印“金融收入发票”,并执行“[029260]手工销号”交易,将使用的金融收入发票在系统中进行销号处理  
柜员可以通过执行“[430029]汇票打印”交易打印汇票  打印汇票的时候,由于打印机故障或其他原因导致打印错误,且原汇票凭证无法使用的情况下,需要撤销原汇票,重新签发  汇票撤销支持当日和隔日处理  汇票签发成功后,隔日无法进行撤销  
办理存折账户存取款业务过程中因打印机故障等原因造成存折打印错误的可手工填写取款记录并签章。  办理存折账户存取款业务过程中发现存取款记录打印不连续的应采取有效方式识别客户身份。  办理存单支取业务时因打印机故障等原因造成存单打印错误的可手工填写取款记录并签章。  办理存单开户业务时因打印机故障等原因造成存单打印错误的可直接进行换单处理。  
打印挂账凭证后,业务凭证第一联作往账复核的附件,第二联作传票跟流水装订保管  打印回单,经办柜员核对回单打印的内容与客户实际办理的要素等是否相符;核对无误后,经办柜员在回单上加盖业务章  打印手续费凭证或发票的,需在凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核  后台审核无误后,在发票上加盖业务章及个人私章,并进行授权确认  
如果打印机图标旁有了复选标记, 则已将该打印机设置为默认打印机  可以设置多台打印机为默认打印机  在打印机管理器中可以安装多台打印机  在打印时可以更改打印队列中尚未打印文档的顺序  
打印机存在质量问题  操作系统故障  打印机驱动程序问题  打印出错后,没有清除上次残留任务  
随意放在桌面;  放在打印机进纸板下;  放在上锁的抽屉或盒子里;  以上都不正确。  
往账录入和复核交易打印在同一张《业务交易单》上,若录入的往账要删除则不可以将信息打印在同一张《业务交易单》  客户用《结算业务委托书》进行汇款时,经办柜员需在第一联加盖业务处理章作客户回单,第二联加盖附件章作扣款凭证的附件,第三联加盖附件章作汇出汇款凭证的附件  注销后的往账再重新录入复核时,需在新的汇出汇款凭证上注明原往账的日期、操作柜员、交易流水号以及重汇原因  每日机构签退前,柜员需执行“[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水“,“[400053]大额查询打印业务“交易,以查询当日未及时汇出的扣账或系统未能及时处理的往账  

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