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营业网点各营业窗口应设置一米线的意义是什么?
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文明礼仪知识竞赛《服务礼仪》真题及答案
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根据剧院等演出场所新冠肺炎疫情防控工作指南第五版 在售票窗口等待区出入场通道等设置提醒观众保持安全距
一米线
两米线
三米线
四米线
营业网点各营业窗口应设置一米线或功能相当的设施并执行到位以保护客户隐私和财产安全
对营业网点人员岗位设臵的原则是什么
各营业网点要设置必要的线下办事渠道包括
合理保留传统渠道服务方式
保留适当的柜面窗口
畅通客户服务电话的人工服务功能
设立区域性的老年人专用服务电话
新冠疫情防控中常提到的一米线指的是
一条一米的细线
一碗米线
人与人之间应保持一米的距离
一条一米长的米线
银行取款时应站在警戒线外
营业网点安全员职责是什么
营业场所保安员维护营业场所大厅一米线等候排队及厅内正常严密监视警卫区域内的情况发现问题及时报告
设置一米线的营业网点应实行
一米线一对一服务制
零距离服务制
一米线零距离服务制
面对面全程服务制
足够的私人空间可以用的方法实现
设置一米线
设置警示黄线
使用小客厅
使用隔离屏风
对于金隔营业场所的实体防护装置以下说法正确的有
营业网点现金柜台不应正对出入口
营业网点现金柜台内部不应设置窗户
营业网点二层(含二层)以下与外界相通窗户应安装防盗栅栏
现金柜台防尾随联动互锁安全门未关闭时应发出声响报警
自助网点内部加、取款处出入口应安装金属防护门或防盗安全门
中国银行营业网点通勤门管理规定是营业网点通勤门管理的第一责任人
营业网点负责人
营业网点保安人员
营业网点班组长
金融营业场所DB31/329.3需强制配置彩色摄像机的区域包括
营业网点门外
自助网点出入口
现金柜台处
营业网点一米线
计算机室
营业网点新员工在工装尚未配发之前及实习生实习期间的着装要求是什么
各营业网点反洗钱联络员职责是什么?
营业网点因业务需要开立内部表外账户的流程是什么
各营业网点对于居民身份证通过什么系统进行核查
银行营业网点应设有卫生设施
营业网点各营业窗口应设置或功能相当的设施并执行到位以保护客户隐私和财产安全
营业终了各营业网点应遵循哪些要求
查库频率描述正确的是
营业网点查库,分行分管行长每半年组织并参加全行查库不少于一次。
营业网点查库,分行会计结算部负责人每季度组织并参加全行查库不少于一次。
营业网点查库,各营业网点分管行长每季度对本网点柜员现金款箱和在行式自助设备查库不少于一次。
营业网点查库,各营业网点会计主管每半个月对本网点柜员现金款箱和在行式自助设备查库不少于一次。
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与客户并行时营业员应该位于客户的
中学生在遵守公共秩序方面要注意什么至少答出两条
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乘坐公共汽车和地铁列车时应排队候车先下后上要礼让妇女小孩残疾人和
自我介绍的顺序是
发送至10010可自助查询剩余话费
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合格的服务员四个基本要求
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服务员制服的作用
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家里来了客人在客人入座后要茶水或饮料
过马路要做到①走人行横道不闯红灯②不翻越交通隔离护栏不抢行机动车道③三五成群并排行走④不追逐打闹不横冲直撞
在学校食堂用餐时要怎么做才合乎礼要求
与人交往要语言文明不说脏话
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