在站址维系纠纷处理流程中负责案例资料维系情况业主情况问题解决情况整理归档-X题卡

维护部物业中心将的维系任务分解到区域维系人员为业主提供铁塔公司维系人员联系方式保证业主反馈问题时可

注入站址自建站址全量站址交塔交房站址

代维工作的主要日常内容有故障处理现场巡检发电保障应急通信保障工程验收日常维修安全保障物业管理及站址

站址拆除上站配合勘察选址站址搬迁

业主维系的具体工作至少包括

物业及业主资料管理特殊站点出入管理业主走访与关怀业主纠纷管理

代维公司应协助移动公司开展业主维系工作必须配置相对固定熟悉本地文化沟通能力较强的人员负责业主维系的

业主走访与关怀物业及业主资料管理业主纠纷管理特殊站点出入管理

代维基础工作包括应急通信保障工程验收日常修理安全保障物业管理及站址维系维护资料管理等工作

故障处理现场巡检发电保障上站配合

以下属于站址维系流程的是

站址拆迁上站配合场租转签资产调拨

将全量站址的维系任务分解到区域维系人员为业主提供铁塔公司维系人员联系方式

综合部建设部维护部（物业中心）区域经理

以下不属于站址维系流程的是

站址拆迁上站配合场租转签资产调拨

物业纠纷事件中哪个环节需要对纠纷中的业主信息进行收录列入日后主动拜访维系清单

纠纷的受理纠纷归档纠纷的处理纠纷谈判

在处理物业纠纷处理过程中如下哪些措施符合要求

充分听取和完全满足业主方的意见和要求根据维系人员拜访反馈的具体问题，物业中心通过“一事一议”的方式，与区域经理共同制定解决方案运营法律武器，实施法律维权充分借助与运营商的联合维系，发挥驻县客户经理和社会能人的力量，全力解决纠纷问题，确保站址稳定

下面关于纠纷受理纠纷处理总结归档的描述错误的是

一线代维人员、区域经理多渠道及时发现和收集站址纠纷信息；简单纠纷，由一线代维人员、代维项目经理自行处理项目经理确认具体的纠纷内容，了解业主真实诉求，实力纠纷协调事项，并将相关信息报送维护主管区域经理牵头、代维项目经理、一线代维人员配合，现场维系，解决纠纷代维项目经理负责案例资料整理、归档

铁塔公司是站址维系现场工作第一责任人负责在地市分公司维护部物业中心的统一安排下开展区域内站址维系相

项目经理物业管理员维护经理区域经理

在站址的分级维系评价体系中关注站址位置属性覆盖场景指的是哪个维度

不可替代性经济性稳定性站址价值

物业维系中站点纠纷的主要场景分类有

租金上涨辐射担忧业主变更、站址逼迁房屋受损及用电改造

负责案例资料维系情况业主情况问题解决情况整理归档

区域经理代维人员代维项目经理代维人员

站址维系结果总结归档过程中代维项目经理负责

站址维系费用台账登记站址维系费用保障配合区域经理开展纠纷处理经验总结案例资料的整理及归档

不属于站址维系流程的是

站址维系-拆迁站址维系-纠纷处理站址拆除资产处置站址场租转签

铁塔与第三方物业维系主体签订站址维系合同由主体进行物业维系

第三方物业维系代维单位铁塔公司物业中心

下列关于物业管理及站址维系主要工作描述错误的是

物业及业主资料管理业主走访与关怀电费场租的收集及支付业主纠纷管理

业主维系的具体工作至少包括

物业及业主资料管理特殊站点出入管理业主走动与关怀业主纠纷管理

在站址维系纠纷处理流程中，（）负责案例资料（维系情况、业主情况、问题解决情况）整理、归档

包含此试题的试卷

你可能感兴趣的试题

热门试题

热门题库

在站址维系纠纷处理流程中，（）负责案例资料（维系情况、业主情况、问 题解决情况）整理、归档

包含此试题的试卷

你可能感兴趣的试题

热门试题

热门题库

在站址维系纠纷处理流程中，（）负责案例资料（维系情况、业主情况、问题解决情况）整理、归档