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物业服务机构更迭时物业管理工作移交中的重点和难点内容是( )。
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物业管理师《多选》真题及答案
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物业管理机构更迭时管理工作的移交包括原有物业管理机构向业主大会或物业产权单位移交业主大会或物业产权单
物业管理机构更迭时管理工作的移交有一种情况是原有物业管理机构向业主大会或移交
业主委员会
物业产权单位
业主委员会主任
大业主
物业管理机构更迭时管理工作的移交包括原有物业管理机构向或物业 产权单位移交业主大会或物业产权单位向新
业主大会
业主
物业经营单位
业主代表
在物业管理机构更迭时管理工作移交的物业资料不包括
机电设备资料
设计、施工资料
物业产权资料
施工设计资料
物业管理机构更迭时管理工作的移交内容包括
物业资料的移交
物业共用部位及共用设施设备管理工作的移交
人、财、物的移交或交接
手续移交
物业管理机构更迭时管理工作的移交包括物业管理机构向业主大会或物业产权单位移交业主大会或物业产权单位向
新的
原有
原有和新的
新的或原有
物业管理机构更迭时管理工作的移交包括原有物业管理机构向业主大会或物业移交业主大会或物业产权单位向新的
管理单位
使用单位
产权单位
经营单位
前期物业管理阶段物业管理机构更迭时管理工作的移交原有物业 管理机构向移交
物业建设单位
业主大会
业主委员会
新物业服务企业
物业管理机构更迭时管理工作的移交是
移交内容
移交财产
移交双方
办理交接手续
物业管理机构更迭时管理工作的移交内容包括
移交双方
移交内容
移交方式
办理交接手续
注意事项
物业服务机构更迭时管理工作的移交包括
原有物业服务机构向业主大会移交
原有物业服务机构向新的物业服务企业移交
业主大会向新的物业服务企业移交
物业产权单位向新的物业服务企业移交
以上都包括
物业管理机构更迭时管理工作移交中的重点和难点是
管理资料的移交
承接时的物业管理运作衔接
人事档案资料的移交
合同协议书的移交
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客户满意调查过程的成败首先取决于该调查的策划以下不是物业客户满意度调查策划时考虑的问题的是
函的种类可分为和请求批准函等
物业服务企业与建设单位的沟通主要集中在阶段重点是物业的承接查验移交和工程遗留问题的处理
客户满意度调查过程的成败首先取决于
下列说法正确的是
从正字法的角度看在应用文写作中应该注意的问题是
在物业管理适用的各类文书中答复上级机关的询问应使用
以下需要与业主或使用人沟通交流的内容有
物业管理投诉处理的程序包括
物业管理的主要有标语温馨提示启事海报和好消息等
物业管理投诉的途径一般包括
以下不属于行政公文的是
制度公文的标题出现的形式一般是
物业管理单位与建设单位沟通的内容包括
电信部门就本地区电话升位事项发文时宜用
属于物业管理事务文书类型的是
A物业管理公司负责B写字楼的物业管理工作一天租用十层的广告公司行政主管王小姐来找A公司的物业部赵主管协商在B写字楼大厅及入口处悬挂一幅巨大的欢迎标语因公司有一重要客户要来公司参观赵主管本着客户至上的服务精神答应了客户的要求请问赵主管的做法有无不妥你有什么建议
是普遍适用的一种公文它是唯一不受内外上下用印等规范限制的公文
不相隶属的机关之间联系工作时应当使用的形式是
以下不属于物业管理事务公文的是
你是某物业管理公司客服部经理经常会处理客户投诉请写出1物业管理投诉的处理程序2投诉处理的办法
在企业内部要表彰先进批评错误传达重要精神或者让下级单位周知某事项的情况时要使用应用文中的文种
以下不属于与客户沟通的管理是
你是某物业管理公司客服部经理你公司接管的一个项目已入住3年物业费收缴率一直在80%附近徘徊为了解客户的满意度和找出服务上的差距公司要求你作一次该项目的客户满意度调查请写出客户满意度问卷调查的实施步骤
一般而言客户的需要包括
物业管理的制度文书主要有
可以用主副标题的公文文种有
应用文书写作的行款格式基本内容包括和序码
当物业管理公司要向上级单位汇报工作反映情况答复上级单位的询问时应当使用的文种是
为保证客户满意度调查的效果在实施调查前需要准备的主要工作包括
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