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某组织在运行维护工作当中,由于客户需求发生改变而设计了新的服务以满足这些需求。该阶段工作应属于IT服务生命周期当中哪个阶段()

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软件生命周期分为计划、开发和运行3个阶段  在运行阶段不仅要是进行软件维护,还要对系统进行修改或扩充  在计划阶段要进行问题定义和需求分析  开发前期分为需求分析、总体设计、详细设计3个子阶段  
听取客户意见→建造/修改→测试/运行  计划→听取客户意见→设计→编码→测试→运行/维护  计划→需求分析→设计→编码→测试→运行/维护  需求分析→计划→设计→编码→测试→运行/维护  
听取客户意见→建造/修改→测试/运行  计划→听取客户意见→设计→编码→测试→运行/维护  计划→需求分析→设计→编码→测试→运行/维护  需求分析→计划→设计→编码→测试→运行/维护  
客户提出不合理的需求  客户的维权意识增强  客户的司法维护途径增多  若不能根据客户需求的改变而创造需求,则有可能丧失客户资源  
程序的可靠性  适应新的硬件环境  适应新的软件环境  用户的需求改变  
新组织建立  某岗位员工辞职  新的工作产生  当工作由于新技术、新方法、新工艺或新系统的产生而发生重要变化时  
强化对易发生故障机械的维护  提前对易发生故障机械的部件更新  提高对易发生故障机械的管理意识,在运行管理中加倍注意  为工厂提供拆开检查的依据  
项目经理或项目团队中关键人物的更替,高级管理层改变工作优先顺序,合同难以完成  时间、资源和成本上的相对重要性发生的变化,对可交付成果的新认识,技术的不确定性  对项目目标完成方式的最初评估发生错误,对可交付成果的新认识,新指令  职能经理许诺的资源未到位,成本超支,客户需求发生变化  

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