( )是第一级评估，它易于进行，是最基本、最普遍的评估方式。

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行为评估学习评估反应评估结果评估

行为评估影响因素评估一般情况评估生活方式评估心理社会评估

学习评估行为评估反应评估结果评估

反应评估学习评估行为评估结果评估

反应评估行为评估结果评估学习评估

反应评估学习评估行为评估结果评估

反应评估学习评估结果评估投资收益评估

(A) 学习评估 (B) 反直评估 (C) 行为评估 (D) 结果评估

学习评估反应评估行为评估结果评估

学习评估行为评估反应评估结果评估

反应评估学习评估行为评估结果评估

反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式直接观察是进行工作行为评估最常用的方法反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容，也是组织高管层最关心的评估内容