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严重服务纠纷也可以称为恶性服务事故,以下哪些属于:().

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临终关怀与哀伤辅导  心理社会评估和干预  外展服务  慢性病及严重疾病照顾  心理咨询与辅导  
DSR商品描述  未收到货纠纷提起率  DSR卖家服务  成交不卖率  
精原细胞瘤属于恶性肿瘤  胚胎性肿瘤称为母细胞瘤,为恶性肿瘤  良性肿瘤,一般称之为"瘤"  来源于间叶组织的恶性肿瘤称之为肉瘤  凡呈浸润性生长的肿瘤均为恶性肿瘤  
提升服务品质、减少服务纠纷  让员工发自内心地关怀客户并提升事情处理能力  在服务过程中,员工对客户做好个人营销,可扩展员工的人际关系  提升工作效率  
殴打乘客  车辆颠簸致使乘客肢体受伤  关闭车门时夹伤乘客  毁坏乘客物品  
良性肿瘤,一般称之为"瘤"  精原细胞瘤属于恶性肿瘤  胚胎性肿瘤称为母细胞瘤,为恶性肿瘤  来源于间叶组织的恶性肿瘤称之为肉瘤  凡呈浸润性生长的肿瘤均为恶性肿瘤  
沟通能力  驾驶能力  表达能力  语言能力  
卖家服务响应能力  订单执行能力  好评情况  纠纷,退款情况  
良性肿瘤一般称之为"瘤"  精原细胞瘤属于恶性肿瘤  胚胎性肿瘤称为母细胞瘤,为恶性肿瘤  来源于间叶组织的恶性肿瘤称为肉瘤  凡呈浸润性生长的肿瘤均为恶性肿瘤  
良性肿瘤,一般称之为"瘤"  精原细胞瘤属于恶性肿瘤  胚胎性肿瘤称为母细胞瘤,为恶性肿瘤  来源于间叶组织的恶性肿瘤称之为肉瘤  凡呈浸润性生长的肿瘤均为恶性肿瘤  
严重服务纠纷、轻微服务纠纷  特殊服务纠纷、一般服务纠纷  直接服务纠纷、间接服务纠纷  收费价格纠纷、语言沟通纠纷  
因服务不到位  客户异议处理不到位  客户纠纷处理不到位  客户投诉处理不到位  
5%异位,5%为双侧,5%为恶性  10%异位,10%双侧,10%为恶性  15%异位,15%双侧,15%为恶性  20%异位,20%双侧,20%为恶性  以上都不是  
护理纠纷  一般差错  严重差错  医疗事故  护理事故  
20%异位,20%双侧,20%为恶性  5%异位,5%为双侧,5%为恶性  15%异位,15%双侧,15%为恶性  10%异位,10%双侧,10%为恶性  以上均不对  
凡呈浸润性生长的肿瘤均为恶性肿瘤  胰腺癌属于恶性肿瘤  来源于间叶组织的恶性肿瘤称为肉瘤  胚胎性肿瘤称为母细胞瘤,为恶性肿瘤  良性肿瘤,一般称之为“瘤”  
污染事故监测  纠纷仲裁监测  考核验证监测  咨询服务监测  
游而不导  发生严重的交通事故  擅自取消某一旅游项目  导游人员上车后经常打瞌睡  旅行社不按旅游合同提供标准服务  
5%异位,5%为多发,5%为恶性  10%异位,10%多发,10%为恶性  15%异位,15%多发,15%为恶性  20%异位,20%多发,20%为恶性  以上均不对  

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