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若是司机责任，要求其全额赔偿 置之不理 向顾客道歉后，配合顾客进行修理 本地顾客可以不赔.外地顾客照价赔偿
顾客要求自己操作油枪加油时把油枪交给顾客 顾客未要求自己加油时把油枪交给顾客 直接向非金属容器加注油品 给未熄火车辆加油
确认熄火 请顾客下车 推离加油机4.5m后启动 推离加油机3.5m后启动
熄火后立即 怠速时 高转速时 冷车启动之前或熄火30分钟后
加油车所供燃油的牌号应符合该型飞机维护手册的要求。 为了使加油管短一些，加油车可以尽量靠近飞机。 不允许在加油车上安装电气设备。 加油车应配有符合要求的灭火瓶。
对客户说不熄火不能加 反正是柴油，危害不大，加了算了 请客户开到站外，用方便桶加 请熄火，承诺加完后如车子启动不了帮忙推着发动
员工的着装情况 测试加油机静电接地电阻值 摩托车是否熄火进站加油 司乘人员是否在站内吸烟
加油区应张贴禁止吸烟，禁止明火等安全标志 车辆停下后，拉手刹、熄火，关闭电台等待加油 加油前，给车辆连接防静电线 地面上漏的一些油可以不用管，等待其自行挥发
以不影响其他车辆进站加油为由，引导该客户离站 这种现象比较常见，不用关注 要求其迁移车辆，停放在加油站空旷的地方 A和C都对
员工的着装情况 加油机静电接地电阻的检测情况 摩托车是否熄火进站加油 司乘人员是否在站内吸烟
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