目前有很多医院重视医院形象建设，都要求医护人员微笑服务，你如理解“微笑服务”？

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门诊教育、住院教育、随访教育医护人员教育、住院教育、院外教育医护人员教育、住院教育、病房教育住院教育、出院教育、病房教育医护人员教育、病房教育、院外教育

医院廉政建设医院医务人员教育医护人员服务素质建设医疗服务设施建设

医护人员与家属沟通不够医护人员技术水平欠佳医院的救治不得力家属对结果无法接受缺乏对医护人员的信任

第一目击者急救医护人员医院急诊科的医护人员以上均是以上均不是

免除一定社会职责享受平等医疗待遇要求医护人员保密知情、同意监督

病人被同住院病人感染探视者被病人感染医护人员被病人感染医护人员被医院污染物品感染病人在住院前被感染

完全替病人保密，把他留在医院治疗完全替病人保密，给他开一些对症的药，让他在家治疗，以免别人知道应该拒绝保密，拒绝给他治疗，以免被传染介绍他去别的医院适当保密，让他住院隔离治疗

患者及其家属患者、家属及陪护人员、医护人员与职工及社区人群患者、家属及陪护人员患者及社区群众医护人员及社区人群

患者及其家属患者、家属及陪护人员、医护人员与职工、社区人群患者及社区群众患者、家属及陪护人员医护人员及社区人群

患者被同住院患者感染探视者被患者感染医护人员被患者感染医护人员被医院污染物品感染患者在住院前被感染

操作过程中的不安全因素工作量大医护人员自身防护意识淡薄医院管理部门重视不够医用卫材质量差