___是顾客购买的基本对象它能满足顾客的核心利益和主要需求-X题卡

核心利益、成本、便利、沟通顾客需求、成本、便利、沟通顾客需求、成本、企业能力、沟通核心利益、成本、企业能力、沟通

顾客价值顾客满意顾客偏好顾客购买

顾客真正需要的基本服务或利益购买者在购买产品时，期望和默认的一组属性和条件实现核心利益所必须的基础产品提供超过顾客期望的服务或利益

以顾客为关注对象以顾客为关注焦点以组织为关注对象以组织为关注焦点

核心利益基础产品期望产品潜在产品

满足顾客未来的需求和期望超越顾客的要求超越顾客期望满足顾客和其他相关方的需求和期望

有形的利益重复购买无形财富宣传企业形象更多的售后服务

核心利益边际效益有形产品附加产品

产品向市场提供的实体和劳务的外观产品提供给顾客的使用价值产品提供给顾客的基本效用或利益顾客购买产品时所得到的附加利益

核心产品有形产品扩展产品组合产品

核心产品基本产品期望产品潜在产品

产品主要包括有形产品和服务核心产品是客户真正所购买的基本服务和利益形式产品包括颜色、款式、价格等附加产品即顾客购买产品时所获得的全部附加服务和利益

降低顾客购买的风险满足企业的经营理念培养和提高顾客的忠诚度利益最大化

员工的主要需求员工的非主要需求顾客的主要需求顾客的非主要需求

营销的产品策略要以顾客为中心，企业辅助顾客设计和开发新产品，以满足顾客的需求。网络营销产品的策略应是“生产和消费的合成” 的策略。产品应满足顾客的需求，因而以核心利益或服务、有形产品和延伸产品三个层次来满足顾客不同层面的需要。网络整合营销的策略就是事先以消费者为中心的传播统一性和双向沟通

产品提供给顾客的使用价值产品向市场提供的实体和劳务的外观产品提供给顾客的基本效用或利益顾客购买产品时所得到的附加利益

旅游者构成旅游者类型景区产品类型景区产品组合

顾客价值顾客满意顾客偏好顾客购买

满足顾客未来需求和期望超越顾客的要求超越顾客期望满足顾客和其他相关方的需求和期望

___是顾客购买的基本对象,它能满足顾客的核心利益和主要需求。