较注重工作业绩特别是员工或团队的产出和贡献 -X题卡

能够集中体现团队与员工个人的工作产出集中体现创造的价值明确界定关键性工作产出即增值指标的权重能够跟踪检查团队与员工个人的实际表现采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率

行为主导型价值主导型结果主导型品质主导型

员工的产出和贡献团队的产出和贡献工作业绩员工的行为组织的工作过程

轻工业发达，特别是食品工业重工业发达，特别是核工业和航空航天工业轻重工业都发达，产品大量出口纺织工业发达，以服装工业最为著

能够跟踪检查团队和员工的实际表现明确确定增值指标权重突出员工的贡献率能够集中体现团队和员工的工作产出能全面衡量企业的整体业绩

家庭家规家教家风

能够跟踪检查团队和员工的实际表现明确确定增值指标权重突出员工的贡献率能够集中体现团队和员工的工作产出能全面衡量企业的整体业绩

能够跟踪检查团队和员工的实际表现明确确定增值指标权重突出员工的贡献率能够集中体现团队和员工的工作产出能全面衡量企业的整体业绩

绩效分析法任务分析法团队分析法问卷调查法

可以增强每个员工或团队的客户服务意识能够清晰地显示团队或员工个人对整个组织的贡献率能够全面、深入地分析掌握团队或员工的工作产出可以用于分析企业下属的各个职能和业务部门以及各种各类工作岗位可以用于分析团队和员工个人

工作态度工作业绩工作效果工作行为

效果主导型考评方法行为主导型考评方法价值主导型考评方法品质主导型考评方法

指标考核团队评议自我评价客户评价

能够集中体现团队与员工个人的工作产出采用关键绩效指标和标准突出员工的贡献率明确界定关键性工作产出的权重能跟踪检查团队与员工个人的实际表现基本由量化指标及标准体系构建而成

指标考核人员配合训练团队评议奖励体系总评自我评价

注重管理、绩效评估和效率公共服务代理化在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本强调产出控制而非过程控制

指标考核团队评议自我评价客户评价领导考核

( )较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。