房态转换的顺序是—→干净房

计划卫生表房务报告表领班查房表服务员工作表

住客房修理房 OK房

待修房、脏房、外宿房请即打扫房、脏房、无行李房待修房、净房、外宿房请即打扫房、净房、无行李房

作为工作凭证，保证清洁房的质量及时弥补漏洞通报最新居态信息证明领班的实力

走客房（C/O）、已清扫房（V、请勿打扰房（MUR）住客房（OC、长住房（LSG）、请即打扫房（MUR）贵宾房（VIP）、未清扫房（V、维修房（OOO）轻便行李房（L/、无行李房（N/、加床（E/

③④②①⑤ ②③④①⑤ ④③②①⑤ ④②③①⑤

领班查房数量查房的时间查房的重点查房的目的

住客房临时锁房 OK房

作为工作凭证，保证清洁房的质量及时弥补漏洞通报最新房态信息证实领班的能力

OCC VD VC C/O

脏房空房干净预离房干净空房干净预抵房

房号先后位置顺序房态自己喜好

请勿打扰房请即清扫房酒店自用房外宿房

及时弥补漏洞是客房部日常对员工考核的依据证实领班的能力通报最新房态信息

住客房修理房 OK房

选定被参观房间后，告知被参观房间房号参观完毕后，通知客房查房选定被参观房间后，告知被参观房间房号；参观完毕后，通知客房查房选定被参观房间后，告知被参观房间房号；陪同人员回到前台变更房态后告知客房查房。

及时弥补漏洞是客房部日常对员工考核的依据证明领班的实力通报最新居态信息

客房每天10：00和17：00上交《房态表》给前厅经理/副理房态表必须有前厅经理/副理和客房经理的签字前厅经理/副理需核对维修房是否有维修记录前厅经理/副理对房态差异做出及时处理

房态转换的顺序是（）—→干净房—→待查房。