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这一维度是指人们忍受模糊或者感到模糊和不确定性的威胁的程度 高不确定性规避文化中的人们，敢于冒险，对未来充满信息 低不确定性规避文化中的人们，害怕冒险，并具有很强的忧患意识 从冒险的角度看，美国文化在这一维度上的得分较低
多因素敏感性分析 单因素敏感性分析 确定性敏感性分析 不确定性敏感性分析
功能程度和分化程度 功能程度和变化程度 分化程度和复杂程度 变化程度和复杂程度
工作流程的不确定性 任务不确定性 工作流程和任务不确定性的综合效应 工作环境的不确定性
功能程度和分化程度 功能程度和变化程度 分化程度和复杂程度 变化程度和复杂程度
敏感性分析 单因素敏感性分析 多因素敏感性分析 不确定性分析
变化程度和复杂程度 变化范围和变化深度 数量和分布区域 数量和变化范围
环境是指为绩效起着潜在影响的外部力量 环境具有不确定性，一般可以分解成变化程度和复杂程度两个维度 变化程度是指环境中的要素数量及分布的区域 一个单位要打交道的机构、单位和人员越少，涉及区域越窄，环境中的复杂程度越低，环境的不确定性就越少 一般环境包括外部的一切条件(如经济条件、政治条件、社会条件和技术条件等)，还包括那些影响绩效但联系尚不清楚的条件
可以分解成变化程度和复杂程度 变化程度是指环境中的要素数量及分布的区域 环境中的复杂程度越低，环境的不确定性就越少 复杂程度是指环境要素变化的范围和深度 动态环境和静态环境取决于环境要素的改变
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