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有形或无形地影响最后购买决策的人是()。

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杜绝危机的影响  提升企业的产品质量  获得较大的贸易合作和支持  不流失消费者  
认知阶段  情感阶段  犹豫阶段  最终行为阶段  
有针对性地制定营销方案  了解谁参加购买决策  分析购买决策各阶段的特征  研究影响购买决策的因素  了解购买行为的类型  
购买决策  认识需要  购后感受  评价选择  
评价选取  认识需要  购后感受  购买决策  
他人态度可能会影响消费者的购买决策  收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向  竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策  预期风险的大小不会影响消费者的购买决策  
他人因素  情感因素  意外因素  认知因素  

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