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客户群分类 选择目标客户 客户需求分析 客户认知分析
应该使销售渠道按照市场动态和消费者倾向自主的规划销售行为 应该使销售渠道领会保险公司开发健康保险产品的目标市场定位和客户群定位 从制度上能够对销售过程产生的客户群偏差情况及时纠正，建立纠偏机制，避免群体逆选择风险 估计销售渠道选择的成本时，既要分析保险公司支付给销售渠道的直接业务成本，也要分析这些销售渠道所带来业务的未来长期维护和服务成本
市场是指商品交易的任何场合 市场是使商品交易双方接触的任何安排 市场是一种商品或服务的所有潜在购买者的需求总和 市场是指某一特定商品或服务的现有目标客户群
客户群分类 选择目标客户 客户需求分析 客户认知分析
客户群对理财产品流动性的要求 客户群对理财产品需求规模的预估 客户群对理财产品收益率的要求 客户群的投资经验及业绩
重要客户群锁定 项目核心客户群 游离客户群界定 无效客户群
市场是指商品交换的场所，是指商品或服务需求的总和 市场是商品自由买卖的场所 市场是使买卖双方接触的任何安排 市场是连接商品生产者与商品消费者之间的桥梁 市场是指某一特定商品的现有目标客户群
较重要客户群但为企业带来较少收益的客户群 最重要客户群或为企业带来最多收益的客户群 较重要客户群或为企业带来较多收益的客户群 不重要客户群或为企业带来很少收益的客户群 不重要客户群但可为企业带来较多收益的客户群
向同一客户群供应一种产品 向同一客户群供应不同种类产品 向不同客户供应一种产品 向不同客户供应不同种类产品
向同一客户群供应一种产品 向同一客户群供应不同种类的产品 向不同客户供应一种产品 向不同客户供应不同种类的产品
在适当的交货期，准确地向顾客发送商品 合理设置仓库和配送中心，保持合理的商品库存 根据客户所需的服务特性来划分客户群 使订单到发货的情报流动畅通无阻
选择畅销商品 选择时效性要求不高的商品 选择普遍适用的商品 选择适合网上顾客群的商品
企业向不同顾客同时供应某种产品 企业决定有选择地进入几个不同的细分市场，为不同客户群提供不同种类的产品 开发企业集中开发一种类型的物业产品，并向多个目标市场的客户群体销售这种产品 企业只生产一种产品，只供应给某一客户群，房地产企业选择一个目标市场集中营销
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