以顾客长期购买本企业产品的是-X题卡

顾客忠诚度顾客选择性顾客渗透率价格选择性

支付能力的顾客数量顾客支付能力的大小本企业产品适合顾客需要的程度顾客对企业产品的认识企业市场细分化的程度

消费者偏爱和购买企业的产品使消费者了解有关产品的信息转变顾客对某些产品特征的感觉使消费者经常想到本企业的产品

短期长期中期中长期

顾客与企业的购买历史顾客与企业维持关系顾客给企业带来价值顾客购买企业产品的时间

建立品牌偏好鼓励消费者转向本企业品牌改变顾客对产品属性的知觉说服顾客马上购买产品

顾客潜在顾客消费者顾客用户顾客

顾客忠诚度顾客选择性顾客渗透率价格选择性

使消费者偏爱和购买企业的产品使消费者了解有关产品的信息消除顾客购买产品的后顾之忧使消费者经常想到本企业的产品

顾客渗透率顾客忠诚度顾客选择性价格选择性

顾客满意度顾客忠诚度顾客接受度顾客知晓度

对企业的产品或服务的性能及其绩效进行比较分析了解顾客购买产品或服务的主要动机和影响顾客购买行为的主要因素是分析顾客价值的基础顾客价值分析必须估计各种因素对顾客的重要性顾客价值就是顾客从某一特定产品或服务中获得的一系列利益企业要不断追踪顾客价值

使消费者偏爱和购买企业的产品使消费者了解有关产品的信息消除顾客购买产品的后顾之忧使消费者经常想到本企业的产品

顾客忠诚度顾客渗透率顾客选择度顾客占有率

顾客忠诚度顾客选择性顾客渗透率价格选择性

以顾客长期购买本企业产品的是（）