工作流管理系统的核心是.-X题卡

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一个工作流包括一组活动，但不包括它们之间的相互顺序关系工作流包括过程及活动的启动和终止条件工作流包括对每个活动的描述工作流管理系统与工作流执行者交互，推进工作流实例的执行，并监控工作流的运行状态

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开发工具层和界面层基本功能模块和系统管理模块工作流管理和产品配置数据管理和文档管理

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工作流管理系统统计报表系统电子表单系统内容管理系统全文检索系统

工作流管理知识管理办公设备管理企业文化管理

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