公共关系这种沟通工具的主要特点是（）。

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领导性专业性服务性指挥性协同性

组织、公众、传播沟通关系、舆论、形象公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念信息、关系、沟通

单向吹嘘式的公共关系单向传播式的公共关系双向沟通式的公共关系双向对称式的公共关系

公共关系工作必须依据事实公共关系工作需要自我修饰和包装公共关系是全面和长期的传播策略活动公共关系需要根据对象选择合适的沟通媒介公共关系的对象也包括社会服务机构内部人群

公共关系的行为主体是个人，人际关系的行为主体是组织公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧公共关系较强调运用大众传播，而人际关系局限于人际传播公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通

单向吹嘘式的公共关系单向传播式的公共关系双向沟通式的公共关系双向对称性的公共关系

公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念关系、舆论、形象组织、公众、传播沟通信息、关系、沟通

人际关系中包含了许多公共关系公众关系中包含了许多人际关系公共关系需要运用人际沟通的手段，人际传播是公共关系的重要传播方式人际关系需要运用人际沟通的手段，人际传播的重要传播方式之一就是公共关系组织的公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通

市场公共关系的热潮金融公共关系的兴起政府公共关系的兴起全球沟通与合作的趋势

公共关系策划公共关系协调沟通公共关系调查公共关系咨询

高度可信直接促销新闻效应消除戒心立竿见影

宣传型公共关系交际型公共关系服务型公共关系征询型公共关系

公共关系中包含了许多人际关系公共关系工作需要运用人际沟通的手段公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通运用大众传播对象是公众

领导性专业性服务性指挥性协同性学生