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"加油操作十三步曲"及"唱收唱付"等基本服务技巧使加油站的加油服务有形化,有利于帮助顾客识别和了解中国石油的服务,树立中国石油加油站的服务品牌。

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汽车加油站  柴油加油站  汽车加气站  汽车加油加气合建站  汽油加油站
  
收款前核对付油凭证  用清晰的声音唱付唱收  找零时告知顾客找零金额  按顾客要求开具发票  
唱收唱付  清点两遍  认真清点  收款加油  
加油站检定(维修)记录  加油站设备维修记录  加油站检定(维修)回罐记录  加油站日志  
一级加油站  LVG加油站  CNG常规加油站  一级加气站  一级加油加气站  
唱收唱付  不拒收零票  发现假币可以没收  执行规定,坚持找零  
一级加油站   LVG加油站   NG常规加油站   一级加气站   一级加油加气合建站  
“加油站+汽车美容”  “加油站+便利店”  “加泊站+维修服务”  “加泊站+餐饮服务”  
中国石油任意联网的加油站  中国石油任意的加油站  任意联网的加油站  中国石油特定联网的加油站  
一级加油站  LNG加油站  CNG常规加气站  一级加气站  一级加油加气站  
一级加油站  LNG加油站  CNG常规加油站  一级加气站  一级加油、加气站  
一级加油站  LVG加油站  CNG常规加油站  一级加气站  一级加油加气合建站  
收款前核对付油凭证  用清晰的声音唱付唱收  找零时告知顾客找零金额  完全按顾客的要求开具发票  
唱收唱付  拒收假币(假油票)  提示开具发票  拒收零钞  

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