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短信营业厅与省公司及本地网公司的业务支撑系统无缝对接,同时提供()应用。

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短信方式  客服热线  公司网站  掌上营业厅  营业厅  
自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务;  前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;  前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等;  
短信营业厅;  掌上营业厅;  网上营业厅;  电话营业厅;  
组网架构;  功能架构;  支撑网关架构;  结构架构;  
网上营业厅  电话营业厅  掌上营业厅  短信营业厅  
网厅、手机营业厅  短信营业厅  自有营业厅  10010客服  
集团公司网运部  省公司维护部门  各省支撑部门  各本地网运行维护部门  
投诉-营业厅人员服务行为  投诉-营业厅服务  意见-营业厅服务  意见-催收电费  
网上营业厅、掌上营业厅  网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅  网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅  网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道  
省际网段落  电路两端的省内长途网段落  电路两端本地网(含接入)段落  本地网中继  
话费与积分服务、热点业务办理、业务办理;  梦网SP业务、服务密码;  促销活动、客户服务;  帮助;  
短信;  10086客服系统;  网上营业厅;  掌上营业厅;  

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