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口头挂失后解挂可委托他人办理。 口头挂失一经生效, 系统不自动撤销。 口头挂失可通过自助终端办理。 通过网上银行办理的口头挂失业务可以通过网上银行撤销。
口头挂失有效期为5天,5天后自动失效 书面挂失的有效期为7天,7天后自动失效 挂失生效前造成的经济损失由持卡人承担 挂失7天后,持卡人可办理换卡或销户
挂失序号为15为数字组成 通过电话银行渠道进行的挂失都默认为口头挂失 解口挂是只需凭身份证办理,无须输入支取方式及密码 解挂可在7天后办理,系统7天后不自动解挂
5天5天5天 5天5天3天 5天5天7天 5天5天14天
口头挂失解挂 密码挂失解挂 密码重置 书面挂失解挂
办理存款凭证(存单、折)书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的,须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理,不得代理。 口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。 口头挂失在营业机构办理的,解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。 通过电子渠道办理的口头挂失,解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理,不得代理。
可在全国任意网点口头挂失 口头挂失不自动解挂 持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码,到原卡片申请行办理书面挂失 口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理
函电挂失的,应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。 函电挂失无需录入客户密码。 函电挂失不收取手续费 提示在有效期内办理正式挂式
都需凭密码办理 都需持原挂失申请书在柜台办理正式挂式手续 都需告知客户口头挂失有效期 都需提示在有效期内办理正式挂式