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进入“账单账户管理”交易,柜员输入账单号; 进入“银企对账操作员权限维护交易”菜单,选择客户证件类型,录入证件号码,显示企业操作员相应信息。 柜员输入账单号,一次只能添加一个账号到账单中 交易成功后柜员打印相应记账凭证作为本人传票留存
本县(市) 城区和本县(市) 城区 城区或本县(市)
客户服务-签约-对私购物车 客户信息-客户维护-对私 客户服务-签约-对公购物车 客户信息-基金-修改
仍然是客户临时地址 自动变更为原客户基本信息中的地址 需重新维护后的临时地址 需手工修改为原客户基本信息中的地址
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应核对对账回执中客户签章的真实性 对签章核对不符的,应及时通知客户补签。 如有客户联系信息变更的,应先进行相关核实后,再在核心系统中对客户联系信息进行维护。 对余额对账结果提示为不相符的,应及时联系客户进行明细对账,查清不符事由。
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产品证件信息变更 产品对账单地址维护 客户信用等级维护 对私客户信息维护
《银企对账服务协议》 《银企对账要素表》 《银企对账要素变更表》 《银企对账信息变更表表》
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明细对账单应指定专人打印,加盖业务印章后按约定的方式及时交开户单位。 对因系统中开户单位地址信息错误等原因退回的余额对账单信函,应做好销毁工作。 余额对账单回执纳入会计档案管理,保管期限为五年。 退回的“余额对账单”无需装订。
电子对账签约账户查询 账单信息查询 未回复账单信息查询 电子对账签约信息查询