对于开放性问题在要求受访者发表自己的观点的时候此时调查人员可以使用的技巧有-X题卡

过渡性问题开放性问题半封闭性问题封闭性问题半开放性问题

不要使用暗示性的语言始终一字不差地记录受访者回答的问题不要使用暗示性的表情调查人员须保持中立的立场引导受访者

不便于受访者回答不利于受访者发挥自己的创造性答案具有多样性，不便于资料的整理不易调查深层次的问题

对调查的工作事项要多提几个为什么对重大原则问题，应避免发表个人的观点和看法营造良好的环境调查人应在不引人注意的地方进行观察记录，以防干扰员工的正常工作选择多处场地对同类岗位进行观察

封闭性问题开放性问题复杂性问题

已经得到了问题的一个答案已经得到了问题的多个答案调查人员自己判断受访者没有需要补充的受访者表示“没有别的需要补充”

对于单项选择问题，要确保每次只圈出一个编号数字对于多项选择问题，要圈出受访者全部答案编号数字当受访者的答案在所列的编号中找不到时，则圈出“其他类”号码，同时在问卷规定的空白处写上受访者的答案。对于开放性问题，为了加快记录的速，使用速记符号

因特网无限制样本问题网民文化结构问题开放性问题因特网无国界问题

事实性、开放性问题态度性、开放性问题事实性、封闭性问题事实性、开放性问题

因特网无限制样本问题网民文化结构问题开放性问题因特网无国界问题

过渡性问题开放性问题半封闭性问题封闭性问题半开放性问题

给受访者留出思考的时间注意不离开主题注意问题的措辞用明确、坦率、中立的方式提问多提开放式问题综合型问卷

尊重被调查人根据调查目的布置面谈环境允许被调查人长篇大论，直到他自己无话可说为止发表个人的观点和看法，采取命令式提问

态度性问题动机性问题封闭性问题开放性问题

给受访者留出思考的时间注意不离开主题注意问题的措辞用明确、坦率、中立的方式提问多提开放式问题

开放性问题一般是引出一段解释、说明或体会你觉得是什么原因造成的？是开放性问题你多大年纪？是开放性问题这种问题对于澄清事实、缩小范围很有帮助。开放性问题答案通常较简短

多项选择法事实性问题主题幻觉测验法故事完成法

使用开放性问题了解对方的态度观点对于敏感问题不可单刀直入多注意对方的表情和感受吸引对方注意并促使其回答问题问题应尽量简炼、明确

封闭性问题非限制性问题开放性问题诱导性问题

对于开放性问题，在要求受访者发表自己的观点的时候，此时调查人员可以使用的技巧有（）。